to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattımda Büyük Fırsat 17GB paketini kullanıyorum. Paketi satın alalı henüz bir hafta olmadan ve genellikle Wi-Fi üzerinden internete bağlanmama rağmen, bu sabah “paketiniz bitmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Uygulama üzerinden kullanım detaylarını kontrol ettiğimde ise hiçbir veri kullanımı veya açıklama göremedim.
İstanbul Taksim ve çevresinde kullanıyorum ve zaman zaman benzer sorunlar daha önce de yaşandı. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle detaylı bir kullanım raporu talep ediyorum ve paketimin tekrar hattıma yüklenmesini rica ediyorum.
İlgili incelemelerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum. Hattımın son 4 hanesi: 9183.
Türk Telekom faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor. Her ay paketim yenilendikten sonra internetim genellikle ayın bu dönemlerinde 35-40 GB civarında kalırken, bu ay paket yenilendikten sadece 10 gün sonra (10 Eylül 2025’ten itibaren) internetim neredeyse tamamen bitti ve şu anda sadece ...
Türk Telekom faturasız hattımda, bir gün içinde toplam 11 GB internetim kısa sürede tükendi ve aynı zamanda 70 TL bakiyem de tamamen çekildi. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda ya telefonu yüzüme kapatıyorlar ya da sürekli başka bir birime yönlendiriyorlar,...
Türk Telekom faturalı hattımda 20 GB internet paketim bulunmasına rağmen, interneti kullanmadığım halde paketim sürekli olarak bitiyor. Özellikle dün telefonum kapalıyken sabah kalktığımda 1 GB internetimin eksildiğini fark ettim. Bu durum sadece bir defa değil, sürekli olarak yaşanıyor ve farklı lo...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, olağan dışı internet harcaması problemi yaşıyorum. Daha yarım saat önce 36 GB internetim varken, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen şu anda sadece 14 GB internetim kaldı. Özellikle hiçbir uygulama açık değildi, arka planda çalışan bir işlem veya otomatik ...
Türk Telekom Prime 70 GB mobil internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır İstanbul Kağıthane’de hem ben hem de ailemdeki diğer kullanıcılar mobil internet hizmetinden hiçbir yerde faydalanamıyoruz. Buna rağmen bugün, fatura kesin tarihi 27.10.2025 olan hattımda 70 GB internet hakkımın bittiğ...
Yorumlar