Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Yükseltmeme Rağmen Türk Telekom'dan Sürekli Kötüleşen İnternet Deneyimi

05 Ekim 17:06
200

Teomanpaşa Mahallesi 2256 Aksoy Apartmanı’nda oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom internet hizmetinden memnun değilim. 80 metrekarelik evimizin hiçbir odasında internet düzgün şekilde çekmiyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet paketimizi yükseltirsek sorunun çözüleceği söylendi. Biz de bu öneriye güvenerek paketimizi yükselttik ve şu anda aylık 595 TL ödüyoruz. Ancak paket değişikliğinden sonra internet bağlantımız daha da kötüleşti.

Bağlantı problemi günün her saatinde yaşanıyor ve evin hiçbir yerinde stabil bir internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Teknik servis çağrısı sonrası modemimiz değiştirildi fakat bu değişiklik de hiçbir iyileşme sağlamadı, aksine sorun daha da arttı.

Türk Telekom’dan beklentim, bu bağlantı sorununu tamamen gidererek evimizde düzgün ve kesintisiz bir internet hizmeti sunmalarıdır. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Ceyda
27 Eylül 20:41
347
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücretle Alınan Modem Sorunu Çözmedi, İnternet Hâlâ Çekmiyor

Serra
09 Ekim 19:29
245
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Evde İnternet Sürekli Bağlantı Kopması Ve Sorunların Çözülememesi

Fulya
14 Eylül 18:05
1.736

Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Destek Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

Şaban
03 Eylül 17:36
242
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri