to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Evimde internet asla düzgün çekmiyor ve en basit uygulamalarda bile bağlantı sorunu yaşıyorum. Her aradığımda bana daha fazla para ödeyerek yeni bir modem almamı önerdiler. Bu önerilerini kabul edip ek ücret ödememe rağmen, sorun kesinlikle çözülmedi. Hâlâ interneti kullanamıyor ve sürekli kendi mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ek ücretin karşılığını almak istiyorum.
Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Şikayette bulunmamıza ve defalarca aramamıza rağmen asla kalıcı bir çözüm sunmuyorlar. İnternet evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. 15 yıl önce aynı evde 720p video izleyebilirken, son 3 senedir 480p’ye mahkum bırakıldım.
Her çözüm arayışımda ücreti artırıp modemi yükseltip ortadan kayboluyorlar. Sorunum en fazla 2 hafta düzelmiş gibi oluyor, sonra tekrar aynı şekilde çekmemeye başlıyor. Yıllardır süren bu durumdan ve çözüm yerine sürekli ücret artırılmasından dolayı Türk Telekom’dan ciddi şekilde şikayetçiyim.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kurulumu yapıldıktan sonra internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...
Ağustos itibariyle Türk Telekom ev interneti kullanmaya başladım ve bunu alırken modem için ekstra ücret ödedim. Aldığım modem için en son model modem olduğunu herhangi bir internet problemi yaşamayacağımı söyleyerekten bana sattılar. Ancak internetin eve bağlanıp aktifleştikten hemen sonra bağlantı...
5 seneye yakındır Türk Telekom internet kullanmaktayım. Uzun süredir evin içinde çekmeme ve devamlı kesilme problemi yaşıyorum. 5 sene önce verdikleri modemin artık eski olduğunu ve yetersiz kaldığını düşünmekteyim. Taahhüt yenilememize rağmen modem için ayrı ücret istendi. Servis gelip kontrol etme...
Türk Telekom müşterisiyim. Son bir senedir sürekli İnterneti gidip gelmekte. Günde birkaç saat İnternet hizmeti alamamaktayım. Modemi kapatıp açtığımda anlık olarak İnternet gelip dans sonra gidiyor. Yeni modem aldım. Yine aynı problem mevcut. Son iki gündür komple İnternetim gitti. Ulaşamadığım bir...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 10 yılı aşkın süredir abonesiyim. Evlilik nedeniyle yeni evime interneti taşıdım, yaklaşık 3 yıldır sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Sorun sürekli tekrar ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde f...
Yorumlar