to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom uygulaması üzerinden bana sunulan fiks paketi 12/10/2025 tarihinde yine 12/10/2025 tarihli talimat ile yükledim. Sonrasında paketim yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Arama yapamazsınız diyor. Sorun zaten paket yapamam sorunu çözmek için aramaya çalışıyorum. Onun için de paket istiyorsunuz bu ne yaman çelişkidir. Neyse başka numaradan aradım yarın (13ünde) gün içi yüklenecek diyor müşteri hizmetleri madem yarın yüklenecek oraya ibare koyun ya da bir şey yazın. Benim talimat verdiğim gün için neden yüklenmiyor. Sonrasında mesaj geliyor. Talimatınız alındı ilk seçtiğiniz yükleme tarihinde paketiniz yüklenecektir diye. Mesaj ve müşteri hizmetleriniz bile farklı şeyler söylüyor. Şayet talimat verdiğim gün olan 12sinde yüklenmezse sizi taahhüt edilen şeyi yerine getirmemekten ilgili yerlere de şikayet edeceğim.
26.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet randevusu oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kaydımı yaptı ve iki...
05.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetini taşındığım için nakil etmek istedim. Müşteri temsilcisini aradığımda olumlu bir şekilde bütün işlemlerimi halletti ve yoğunluktan dolayı 12.06.2025 tarihinde kurulum için geleceklerini söyledi. Daha sonra 06.06.2025 tarihinde mesajla k...
Yakın zamanda yeni bir eve taşındım. Taşındığım evde sadece Türk Telekom Fiber altyapısı olduğunu öğrendim ve internet kullanımı için mecburen Türk Telekom Fiber başvurusu yaptım. İlk başta internet sitesi üzerinden "verdiğiniz adreste altyapı bulunmamaktadır" uyarısı ile uğraştım. Neyse ki şimdi al...
03.07.2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom internet aboneliği için 07.07.2025 tarihinde 08:30 ile 18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj aldım. Sonrasında ise 05.07.2025 tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında geleceklerini belirten bir mesaj gönderildi. 05.07.2025 tarihinde ...
Türk Telekom Fiber Ev İnterneti için 11.06.025 tarihinde başvuru yaptım. Her şey çok güzel ilerledi 1035 TL'ye paket seçtik. Kurulum için randevu verildi. 16.06.2025 tarihine oda tamam. Sonra cumartesi14.06.2025 tarihinde sabah bir mesaj geldi. Kurulum bugün yapılacaktır diye işimi gücümü bırakıp ev...
Yorumlar