to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde saat 12:31 sularında okuldayken, benim hiçbir onayım olmadan Türk Telekom ev interneti paketim yeni...lenmiş. Bu işlemle ilgili SMS bana geldikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum ve paketi benim yenilemediğimi, o saatte okulda olduğumu açıkça belirttim. Görüş
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.10.2026 tarihinde bittiği için 27.10.2026 tarihinde saat 13:14’te müşteri hizmet...lerini arayarak taahhüt yenileme ve paket değişikliği talebinde bulundum. Özellikle 40 GB internet içeren paketi istediğimi, 30 GB paketle arasındaki yaklaşık 30 TL fark nedeniyle
Türk Telekom’un 9 yıldır her faturasını bir gün bile aksatmadan ödeyen sadık bir abonesiyim. Üzerime kayıtlı iki hattan ...ilkinde yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak “sınırsız sosyal medya” paketi kullanıyordum. Taahhüt yenileme aşamasında aynı paketi artık veremediklerini, uygulamada sınırsız sosyal
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine daha 3 ay olmasına rağmen her gün en az 3 kez paket yenileme için aram...a yapılıyor. Taahhüdüm devam ederken ve mevcut paketim de bitmeden aranıp paket yenileme teklifleriyle sürekli rahatsız edilmek istemiyorum. Numara engellesem bile farklı numarala
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Şu anda 35 Mbps hızında ve aylık 465 TL ücretli paket kullanıyorum.... Sözleşmemin süresi bitmek üzere olduğu için yenileme tekliflerine baktığımda, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yeni müşterilere çeşitli indir
882360112 abone numarasıyla yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmemin ...bitmesine henüz 94 gün olmasına rağmen yıllardır 85 Mbps civarında aldığım hızın altyapımın en fazla 50 Mbps desteklediği söylenerek bir anda 50 Mbps seviyesine düşürüldüğünü gördü
Türk Telekom hattımda selfyarti 5+5 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüme ek olarak bu 5+5 paketi bana hediye/avantaj gibi... sunuldu, ben de bunu ek bir maliyeti olmayan bir kampanya olarak düşündüm. 24.10.2026 tarihinde gelen SMS’lerde de paket satış ve yenileme bilgilerim yer alıyor, ancak açık ve net
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu anda 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 40 gün kala aboneliğimi uzatmak istedim ancak karşıma çıkan taahhüt yenileme ücretinin son derece fahiş olduğunu gördüm. Uzun süreli bir müşteri olmama rağmen maku
Yaklaşık 1 yıldır kardeşimle birlikte Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Aynı dönemde, aynı tarifeye ve aynı fiyata ge...çtik, bugüne kadar faturalarımız da neredeyse aynı tutarlarda geldi. Kullanım alışkanlıklarımız da birbirine çok benzer. Son yenileme döneminde ise mobil uygulama ve sesli aramala
"Teşekkür ederim"
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak mobil hattıma taahhüt... ve paket yenileme teklifi verildi. Görüşme sırasında bana aylık 315 TL ücr
Türk Telekom’a ait 0555********36 numaralı hattımda her ay fatura kesim tarihim 23’üdür. 16–17 Ekim tarihinde, fatura ke...simine yaklaşık bir hafta varken, internet paketim azaldığı ve bana yetmeyeceğini düşündüğüm için 30 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket ücreti faturama yansıtıldı. Anca
Türk Telekom hattımda Selfy 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı. Taahhüt yenileme dönemind...e, mevcutta kullandığım 20 GB paketle aynı içerikte, makul ve önceye yakın bir fiyatla bir teklif sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün son günü saat 24.00’te bitecek olması nedeniyle, herhangi bir ...tarife aşımı ya da istenmeyen kullanım olmaması için 24.00’ten önce mobil veri bağlantımı tamamen kapattım ve bu sürede hiçbir veri kullanımı gerçekleştirmedim. Saat 24.00 itibarı
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem 23 Ekim tarihinde bitiyordu. Buna rağmen bana tarifemi yenilemem için sürek...li bildirim gönderildi. 22 Ekim gecesi saat 22:50’de bu bildirimler doğrultusunda uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemden sonra ise hem eski tarifemin kalan sür
Türk Telekom hattım için Şanlıurfa Yavuz Selim Mahallesi Açık Su Caddesi’nde, Hüsnü Özyeğin Okulu karşısındaki bayiden s...im kart değişimi yaptım. Eski sim kartım eskidiği için sadece sim kart yenileme işlemi talep ettim. Bu işlem sonrasında hattıma onayım ve talebim olmadan 6 GB’lik ek bir paket tan
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi açıkça belirt...meme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden bana hep yüksek bedelli tarifeler gösteriliyor ve mevcut
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım. Telefonda henüz iki ay sürem olduğunu, daha ...sonra mobilden girip değerlendireceğimi belirttim. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde, ekranda bir anda tam ekran bir pop-up açıldı. Üstten kapatmaya çalışırken istemeden onayl
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifemde kalan internetimi kontrol etmek amacıyla bugün saat 18.10 civarında... mobil uygulamaya girdim. Uygulamada, “Taahhüdünüzü devam ettirip sınırsız internet almak ister misiniz, 750 TL karşılığında?” ifadesiyle bir seçenek çıktı. Bu ekranda aylık taahhü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle bel...irtmeme rağmen faturamı ciddi şekilde yükseltecek, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Mevcut paketime benzer içerikte bir devam teklifi almak istediğimde ise bu taleplerim yüksek
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecindeyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 12 aylık yeni taahhüt... için özel teklifler sunuldu ve bu paketlerin indirimde olduğu özellikle belirtildi. Ancak sunulan paket fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse iki katına çıkan, yaklaşık
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihinde sona erecek. Taa...hhüdüm bitmeden önce bütçeme uygun ve avantajlı bir paketle devam etmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek. Uygulama üzerinde
Türk Telekom internet aboneliğimiz İstanbul Maltepe’de bulunuyor ve yıllık taahhüdümüz bitmek üzere. Her yenileme dönemi...nde zaten yüksek oranlı zamlarla karşılaşıyorduk ancak bu yıl sunulan teklif, kabul edilemez seviyededir. Mevcut faturamız 490 TL iken, yeni dönem için 825 TL gibi yaklaşık yüzde 7
İki gün önce Türk Telekom tarafından öğle saatlerinde sabit internet hattımla ilgili olarak arandım ve taahhüdümün bitti...ği söylendi. Görüşme sırasında altyapımın desteklediği en yüksek hızdaki paketi istediğimi belirttim. Bana 100 Mbps hız vadederek, mevcut paketimden daha pahalı bir paketi teklif e
Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Şu anda Hy 80 GB paketini kullanıyorum ve paket içeriğim ...80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Bu paket için aylık yaklaşık 490 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır uygulama ve kanallar üzerinden tar
