Paket Ücretleri Sürekli Artıyor, Haksız Ek Ödemeler İade Edilmiyor

Türk Telekom ile defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme, şubelerden yardım istememe rağmen hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamıyorum. 350 TL'lik paketimi 1 ay bile 350 lira olarak ödemedim; her ay, vergi bahanesiyle ve hiçbir aşım yapmadığım halde 500-600 TL ve daha fazlasını ödemek zorunda kaldım. Ardından, olmayan aşımım yüzünden 650 TL'lik paketi önerdiler ve bu durum yine sabit kalmayıp artarak devam ediyor. Sözde 650 TL'lik pakette aşım olmadığı halde 800-900 TL ödüyorum. Yetkililerden bu haksız paranın geri ödenmesini talep ediyorum.