to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Yılda İki Defa Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade İsteniyor
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımdan aynı yıl içerisinde iki defa kredi kartı aidat ücreti kesilmiştir. Kesintiler 11 Mayıs ve 30 Temmuz tarihlerinde gerçekleşmiştir. Aynı yıl içinde iki kez aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum.
Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen her iki aidat tutarının da incelenmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
