to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün saat 15.43 civarında, herhangi bir uygulama ya da Türk Telekom’un kendi uygulama...sı açık değilken, doğrudan telefonumun ana ekranında Türk Telekom’a ait paket reklamı çıktı. Reklam, paket satın almaya veya reddetmeye yönelik bir ekran olarak karşıma geldi ve be
27.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Türk Telekom bayisine giderek Tivibu üyeliği başlattık. Bayide çalışan S…n isimli p...ersonel, bu Tivibu paketinin içinde Netflix’in de bulunduğunu, otomatik olarak hepsini kullanabileceğimizi söyleyerek bize bu paketi sattı. Ancak birkaç gün sonra Netflix’in açılma
01.02.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Tivibu’nun resmi internet sitesi olan https://www.tivibu.com.tr/ adresinden Ti...vibu Go için 1 aylık paket satın aldım. Sanal kart üzerinden online kredi kartı ödemesiyle 139,90 TL tahsilat yapıldı; Tivibu Go hizmet numaram 834**1420, ödeme referans numaram is
Bus Simülatör Ultimate oyununda bugün Türk Telekom faturam üzerinden 49,99 TL karşılığında VIP üyelik, 100.000 para, 50 ...altın ve otobüs hediyesi içeren paketi satın aldım. Ödeme faturama yansımış olmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Oyundaki şirket sahibi adım Sabriye, firma adım i
Samsun Atakum Atakent Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyor...um. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, sebep olarak ana hatta kopma olduğu ve sorunun 6 Şubat’a kadar giderileceği söylendi. Ev interneti olmadığı
Türk Telekom hattıma bugün 400 TL ödeyerek yurt dışı 1 GB paket satın aldım. Ancak Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Girne’d...e bulunduğum halde bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket Kıbrıs’ta geçerli değil denilerek bu kez de 900 TL karşılığında 2 GB’lik ikinci bir paket daha aldım, fakat onu da h
Türk Telekom konforlu yurt dışı paketim satın almama rağmen bilgim olmadan bana tarifen yurt dışında paketine binaen ban... 319 TL ücret yansıtılmış. Ancak ben konforlu yurt dışı paketinden başka bir tarifeden herhangi bir kullanım yapmadım. 319 TL lik paketten 1 MB internet ya da 1 saniyelik konuşma d
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 5 dakika önce mobil uygulama aracılığıyla yanlışlıkla 30 GB internet paketi... satın aldım. İşlemi isteyerek yapmadığım halde hatta tanımlandı ve 250 TL ücret yansıtıldı. Yanlışlıkla yapılan bu paket alımının iptal edilmesini ve hatlarıma yansıtılan 250 TL
Türk Telekom ile olan taahhüdüm 26/01/2026 23:59 tarihi itibarıyla bitti ve kesilen faturam sene boyunca 490 TL olmasına... rağmen 1196 TL görünüyor. Dün gece baktığımda 490 TL idi ve taahhüdüm bittiği için herhangi bir kullanım yapmadım. Sabah konuşma ve internet paketi satın alıp bir süre böyle kulla
Türk Telekom faturasız mobil hattımı Portekiz’de kullanmak için yurt dışı paketi almak istiyorum ancak üç gündür hiçbir ...şekilde paket satın alamıyorum. Sistem üzerinden de, telefondan da paket tanımlanamıyor, sadece hatta tl yüklenebiliyor. Paket tanımlanmadığı için her yüklediğim tl çok kısa süred
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ev internet hızımın 100 Mbps limitsiz pakete yükseltile...bileceği, böylece daha hızlı ve sorunsuz internet kullanacağım söylendi. Bu teklifi kabul ettim; ancak o günden bu yana internet verimim neredeyse yok, sürekli kopma ve hız sorunla
Gerçekten bu kadar terbiyesizlik olmaz, hediye internet verdik deyip kendi internetimden kullandıran bir firma, insanlar...ı aldatmayın bari, mevcut interneti bitirip yeni paket satmak amacınız, yazıklar olsun ya. Çok büyük pişmanlıktır Türk Telekom, geçmek isteyenler tekrar düşünsün, paketim 360 TL, f
22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 sularında, yıllardır oynadığım Travel Town oyununda elmas paketi satın aldım.... Ödemeyi Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirdim, mail adresimin şifresini girerek işlemi onayladım ve hattımdan 129 TL tutarında ücret kesildi. İşlem sonrası oyun içinde “ak
Türk Telekom mobil hattım için bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Dubai’de kullanabilmek amacıyla Arabistan y...urt dışı paketi satın aldım. Paketi aldıktan kısa süre sonra bu paketi Dubai’de kullanamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptal edilmes
Türk Telekom mobil hattımda, ek bir paket satın almamama rağmen haksız yere aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 21 Oc...ak saat 02:50 civarında hat kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, faturama 225 TL aşım ücreti eklendiğini gördüm. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşamakta
13.01.2025 tarihinde Gürcistan’a seyahat etmeden önce, Türk Telekom’dan 2 haftalık yurt dışı paketi (2 GB internet, konu...şma ve SMS içeren – Avrupa tarifesi) satın aldım. Paket satın almadan önce ülke listesini özellikle kontrol ettim ve Gürcistan listede yer alıyordu. Ancak Gürcistan’a giriş yaptığı
Türk Telekom mobil hattıma 18.01.2026 tarihinde yurt dışı paketi satın aldım; ancak yurt dışına çıkmadığım için bu paket...i hiç kullanamadım. Buna rağmen paket hâlâ hattımda aktif ve kullanmadığım bir hizmetin ücretinin yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hiz
20.01.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattıma “Ekstra 30 GB” internet paketi... satın aldım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen ek internet paketim hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Bu sorunla ilgili olarak sanal asistan üzerinden destek
Türk Telekom’dan Aralık ayında yıllık TV Bu GO paketi satın aldım. Ancak internet aboneliğimi iptal ettirdiğim anda, yıl...lık olarak peşin aldığım TV Bu GO paketim de hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı ve yaklaşık üç gündür erişim sağlayamıyorum. İptal işlemi sırasında bu hizmette bir kesinti olacağını
Türk Telekom online işlemler üzerinden “Geniş 12 Ay 100 GB” paketini satın almaya çalışıyorum, ancak 3 gündür işlemimi t...amamlayamıyorum. Paket satın al butonuna bastığımda sadece Çark dönüyor ve sistem ilerlemiyor, paket tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aramaya çalıştım fakat bir t
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 17.01.2026 tarihinde 25 GB’lik internet paketi satın aldım. Ancak paketi yeni al...mama rağmen, üzerinden 15–30 dakika gibi çok kısa bir süre geçtikten sonra güya bu paketin 20 GB’ını kullanmışım gibi göründü ve paketim neredeyse bitmiş sayıldı. Paket için 265 T
Türk Telekom mobil hattımda YouTube için sınırsız internet paketim olmasına rağmen, izlediğim YouTube videoları kendi in...ternet kotamdan düşüyor. YouTube sınırsız paketim aktif olduğu halde kullanım önce normal internetimden yapılıyor; kotam azalırken sınırsız paketten faydalanamıyorum. Bu sorun, il
10 Ocak’ta Şia Live uygulaması üzerinden puanlarımla internet paketi satın aldım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen... internet hattıma tanımlanmadı. Hattım Türk Telekom ve işlemden sonra hatta herhangi bir paket yüklemesi gerçekleşmedi. Şia Live üzerinden geri dönüş beklememe rağmen tarafıma hiç
+90 ********15 00 numaralı Türk Telekom satış birimi tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Görüşme sırasında şahsıma ...yönelik iki büyük usulsüzlük yapılmıştır. Öncelikle yetkisiz onay alınmıştır. Görüşmenin en başında hattın şahsıma ait olmadığını, abimin üzerine kayıtlı olduğunu açıkça beyan ett
