Paket Değişikliği Sırasında Yaşadığım Güven Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme

Bugün, 14.06.2025 tarihinde saat 12.21'de 0850 901 03 79 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün biteceğinden bahsedildi ve başka bir pakete geçmem önerildi. 'Ne var elinizde?' diye sordum, 7000'e 'S' diye mesaj atıp bir kod almam istendi. Vodafone uygulamasına giriş yapıp geçebileceğim pakete bakıldı, ardından Vodafone'dan bir kod daha geldiği söylendi ve o kod da istendi. Önerilen paket bana uygun gelmedi. Türk Telekom ile ilgili bazı şeyler anlatıldı ve 458 TL karşılığında 40 GB, 2000 dakika, 200 SMS'lik bir paket önerildi. Uygun bulduğum için kabul ettim. Hat sahibinin T.C. kimlik numarasının önlü arkalı fotoğrafı istendi. Hat babamın üzerine olduğu için babamı aramam gerektiğini söyledim ve ondan istedim. Babam da şüphelendi, ben de Vodafone'u aradım. Aynı numara ısrarla tekrar aradı. Güven konusunda endişemi belirttim, Vodafone'dan mesaj geldiğini söyledi. T.C. kimlik numarasını göndermem gerektiği belirtildi. Ekstra bir ücret ödemeyeceğim söylendi ve bir numara verildi. WhatsApp üzerinden bu numaraya T.C. kimlik fotoğraflarını gönderdim. Vodafone ile görüştüğümde böyle bir işlemin mümkün olmadığını, taahhüdümün Eylül ayında biteceğini ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını söylediler. Hattımın Vodafone'dan başka bir operatöre taşındığını ve cayma bedelinin benden alınacağını öğrendim. Konu acil, pazartesi sabahına kadar geri dönüş yapılmazsa polise başvuracağım. Telefon kayıtları mevcut, dava hakkım olduğunu da belirtmek isterim. Telefon numaramın son dört hanesi 8796, e-posta adresim m***************@gmail.com. T.C. kimlik fotoğraflarını güvenlik endişemden dolayı sildim.