Otomatik Ödeme Talimatı Olmadan Çekilen 1.384,48 TL Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Türk Telekom mobil hattım için hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen, fazla ve hatalı olduğunu düşündüğüm Aralık 2025 – Ocak 2026 dönemine ait fatura tutarı, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “otomatik ödeme talimatı” adı altında 1.384,48 TL olarak çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatım olmadığı halde hesabımdan bu şekilde tahsilat yapılmasını tamamen hukuksuz ve keyfi bir işlem olarak görüyorum.

Bu durumla ilgili olarak daha önce gerekli şikayetleri yaptım ve tarafınızdan dönüş beklerken, üstüne bir de bu tutarın hesabımdan çekilmiş olmasına anlam veremiyorum. Hem hatalı fatura çıkarılması hem de iznim ve talimatım olmadan otomatik ödeme gibi gösterilerek para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Fazla ve haksız yere çekildiğini düşündüğüm 1.384,48 TL tutarın derhal hesabıma iadesini, ayrıca otomatik ödeme talimatım olmadığı halde bu işlem nasıl yapıldıysa bununla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.