Türk Telekom operatör

Türk Telekom’a mobil numara taşıma işlemi yaptırdım, toplamda 4 adet hattım için tüm taşıma işlemleri tamamlandı ve yeni... sim kartlarım elden teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen bu 4 hattın hiçbiri açılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama ...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda Kocaeli Kartepe’de, özellikle evimde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydı...r internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor ve aramalar kesiliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az 10 ...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan ayı boyunca defalarca aranarak taahhüdünüz bitiyor, isterseniz yenileyelim denildi.... Ben özellikle taahhüt bitiş tarihim olan 26 Nisan’ı bekledim ve mobil uygulamada “taahhüdünüz bitmiştir” ibaresini gördükten sonra, 26 Nisan akşam saat 22.00 civarında Prime 20 GB...

Turkcell hattımdan, kendi adıma kayıtlı olan hattımla 2026 Mart itibarıyla Türk Telekom Prim tarifesine geçiş yaptım. Ha...t geçişi sonrasında aynı Telsiz Kullanım Ücreti’nin hem Turkcell hem de Türk Telekom tarafından tahsil edildiğini fark ettim. Turkcell, son faturama kalan 10 aylık Telsiz Kullanım ...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Popüler Premium 30 GB taahhütlü paketime rağmen Nisan ve Mayıs aylarına ait f...aturalarımda haksız bir şekilde çok yüksek tutarlar yansıtıldı. Hesap kesim saatine yakın bir zamanda Instagram’da “uygulama aşımı” yaptığım iddia edilerek, ne olduğu net olarak aç...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır 5g hizmetiyle birlikte mobil internetten nered...eyse hiç faydalanamıyorum. Hattım çekiyor ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen interneti açtığımda sayfalar yüklenmiyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kul...

Türk Telekom faturalı hattımı 26 Nisan tarihinde Vodafone’a taşıdım. Her ayın faturasını düzenli olarak ödeyen bir kulla...nıcıyım. Buna rağmen, bugün SMS ile 6.800 TL tutarında bir fatura borcu çıkarıldığını öğrendim. Hattımı zaten başka operatöre taşımış olmama ve hattı kullanmamama rağmen böyle bir ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır aboneliğim bulunuyor. Normalde 220 TL civarında gelen faturam, hattımda... benim onayım ve bilgim dışında başlatılan astroloji ve oyun paketi abonelikleri nedeniyle birer ay arayla 778 TL olarak kesildi. Bu ek aboneliklerin ne zaman ve nasıl başlatıldığ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon çekmiyor, sinyal en fazla 2 diş görüyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, aynı şekilde mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay ...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mah...allesi Karaman Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, evimin içinde telefonumu kullanamaz hale geldim. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve zaruri bir durumda dah...

Türk Telekom’a hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdım ve o günden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bursa’nın merkezinde..., şehrin göbeğinde olmama rağmen hattım düzgün çekmiyor. Ne bir video izleyebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde görüntülü konuşma yapabiliyorum. Sadece belli bir bölgede değil, gi...

Yaklaşık 1 hafta önce TTNET müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için numara taşıma talebinde bulundum. Evde olmam...a rağmen ne gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde kargo sürecinde “alıcı evde bulunamadı” notu düşülmüş ve sim kart tarafıma hiç ulaşmadı. 24 Nisan tar...

Türk Telekom mobil hattımı 25.04.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Normalde her ay yaklaşık 235 TL fatura öder...ken, hatta son ay için tarafıma 537 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa sistemde zaten 26–27.04.2026 tarihinde faturam sıfırlanıyor ve taahhüdüm de bitmek üzereyken hatt...

Adana Seyhan’da oturduğum apartmanın damında Türk Telekom Mobil’e ait baz istasyonları bulunmaktadır ve ben de apartmanı...n en üst katında yaşamaktayım. Baz istasyonu bakım ve onarım çalışmaları sonrasında, personelin kullandığı malzemeleri damda etrafa bilinçsizce bırakması ve gider borusunu tıkaması...

Türk Telekom cep telefonu hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği ve sonrasında yaşadığım mağduriy...et nedeniyle şikayetçiyim. Geçen yıl, EGM tarifesindeyken tarafıma herhangi bir açık onayım alınmadan hattım Kamu tarifesine geçirilmiştir. Bu işlem tarafımdan talep edilmedi. Taa...

12 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet isimli operatöre ev internetim için geçiş işlemlerim başlatıldı. 15 Nis...an’da ise nakil işlemlerinin başlatıldığı söylendi. Nakil işlemleri için 7 iş günü süreceği, en kısa sürede tamamlanacağı bilgisi defalarca verildi ancak aradan geçen zamana rağmen...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 6 gün sonra sona ermekte. Müşteri temsilcileri arayıp bugüne özel 50... Mbps hız ile 18 ay taahhüdümü 775 TL'ye yenileyebileceklerini ilettiler, düşünmek istediğimi ilettim. Dün internet online işlemlerden T. C. Mi ve telefonumu girerek giriş yaptım. ...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, yüksek faturalar nedeniyle yaklaşık 1 ay önce numaramı Türk Telekom faturalı hatta t...aşıdım. Ancak hattı taşır taşımaz çekim gücünde bariz bir şekilde azalma yaşadım. Önceden aynı evde tam çekim alırken, şu an evin bazı odalarında çok zayıf, bazı odalarında ise hiç...

Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri hakkında Hizmet zafiyeti ve Denetim Talebi Mevcut mobil hattım Vodafone operatörü...nde olup taahhüt sürem sona ermiştir. Hattımı Türk Telekom Mobil’e taşımak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım; ancak karşılaştığım tablo, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmaya...

TTNET internet aboneliğimi 2022 yılından beri kullanmaktaydım. Yeni adresime taşındıktan sonra ilgili operatör tarafında...n hem sözlü hem de yazılı olarak yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bulunduğumuz yerde zaten elektrik dahi olmadığı için güneş paneliyle yaşam...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken tarafıma dö...nüş yapıldı ancak hattımda zaten uzun zamandır yüksek faturalarla karşılaştığım için başka bir operatöre geçme kararı aldım. 25.04.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm devam ederken, ...

27.04.2026 tarihinde, mesai saatleri içerisinde Türk Telekom ekibi sitemize sabit 5g internet hattı çekmek için geldi. A...ncak bu işlem yapılırken site yönetimine hiçbir şekilde bilgi verilmeden bina içinde delme işlemleri yapılmış ve bu esnada binanın elektrik hattı koparılmıştır. Ekip, yine kimseye ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Cuma günü de hattımı Vodafone’a taşımak için geçiş başvurusu ...yaptım. Bugün faturama baktığımda bu aya ait fatura tutarının 1.040 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdümün bitmesinin ve başka operat...