to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 5g hediye internet kampanyasında yapılan ayrımcılıktan dolayı şikayetçiyim. Sunulan 5g hediye internet k...ampanyasının sadece faturalı hatlara tanımlanması, faturasız hat kullanıcıları olarak bizi dışlayıcı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Kampanyadan yararlanmak için hem SMS
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır aynı operatörle devam etmeme rağmen taahhüdüm ...bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife ücreti beni hayal kırıklığına uğrattı. 65 GB internet içeren, başka hiçbir ek avantajı olmayan bir paketi aylık 1004 TL gibi çok yükse
TTNET fiber internet abonesiyim ve 23 Mart’tan beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olduğu için özellikle sınav döneminde ders çalışamıyor ve online kaynaklara erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmay
03.04.2026 Cuma günü Türk Telekom hattıma, Veedz adlı uygulamaya hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik tanımlanmış ve... aynı gün fatura/hat hesabımdan 279 TL tahsil edilmiştir. Gelen SMS’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek ve ücreti 279 TL’dir; iptal için “i
Türk Telekom’un 5g’ye geçiş sürecindeki kampanya anlayışını adil bulmadığımı ve bu durumu kınadığımı belirtmek istiyorum.... Diğer operatörler Türkiye’nin 5g’ye geçişi sebebiyle 5g olsun olmasın tüm hatlara ve telefonlara hediye internet tanımlarken, Türk Telekom’un sadece 5g uyumlu telefon kullananlar
Adıma kayıtlı GSM hattı ile ilgili olarak bilgim ve açık rızam olmadan işlem yapılmış, hat taşıma sürecinde yanlış/gerçe...ğe aykırı kimlik bilgileri kullanılarak işlem gerçekleştirilmiştir. Bu durum açıkça: • Kişisel verilerimin usulsüz kullanıldığını • Bayi tarafından gerçeğe aykırı beyanla işlem ya
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Çankırı Merkez'de hem iş yerimde hem de evimde yaklaşık üç aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Çalıştığım kurum Fatih Mahallesi Yapraklı Bulvarı üzerinde, ev adresim ise A. H. R. Mahallesi Nisa Sokak’ta bulunuyor ve her iki adreste de telefon hattım neredeyse hiç
Türk Telekom mobil hattım için uygulama ve kanalları üzerinden sürekli olarak en az 500 TL civarında paketler öneriliyor.... Buna karşılık aynı operatör, yeni geçen müşterilere 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren paketi 446 TL gibi daha düşük bir fiyata sunuyor. Mevcut müşteri olarak bana da
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, şu anda Prime 80 GB tarifesindeyim ve İstanbul Fatih’te, yedinci kat...ta oturuyorum. Evimin içinde özellikle telefonda internette sürekli kopmalar, çekmeme problemleri yaşıyorum. Yıllardır aynı yerde oturmama rağmen bu sorun düzeltilmediği gibi, ev i
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım dönemde yaklaşık 500 TL civarında bir borcum bulunmaktayken, numaramı Vodafone’a ...taşıdıktan sonra bu borcun hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 5000 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Hem ücretler çok yüksek, hem de hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için o
TT Mobil e geçiş için geçen hafta talepte bulunmuştum ancak talebim reddedilmişti. Ben de mevcut operatörümle anlaşma ya...parak devam etmiştim. Bugün SMS gelerek yeni mobil hattınız hayırlı olsun diye bir bildirim geldi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum destek ve dönüş rica ediyorum
1 Nisan tarihinde numaramı Türk Telekom Mobil’e taşıdım ve o günden beri ciddi çekim ve görüşme sorunları yaşıyorum. Num...aramı taşıdığıma pişman oldum, çünkü yıllardır aynı evde ve aynı bölgede sorunsuz görüştüğüm kişilerle artık sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat üzerinden arama yaptığımda
02.04.2026 sabahı Vodafone’dan TT Mobil’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım saat 06.45 civarında açıldı, bu konuda ...bilgilendirme SMS’i de aldım. Ancak hattım açıldığı halde TT Mobil mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yapamadım, sistem sürekli beni bayiye yönlendirdi. Geçişin ilk gününde
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1,5 aydır 5g kaynaklı hız sorunu yaşıyorum. Hattım 5g’ye geçtiği halde hızda hiçbir değiş...iklik olmadı, sürekli donma ve kasma oluyor, hızım 80 Mbps’i geçmiyor. Aynı ortamda kullandığım başka operatör hattımda 1250 Mbps hız alabiliyorken Türk Telekom hattımda bu hızlara
02.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps paket aboneliği başlattım ve aynı gün için 08.30–13.30 saat ...aralığında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden zar zor izin aldım, tüm günümü ayırdım; ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhang
Türk Telekom’a ait Selfy Yeni Sınırsız Sosyal tarifeli faturalı mobil hattım için bugün 80 TL’lik Youtube.com Premium öd...emesi yapacaktım. Gelen SMS’te mobil ödeme alışverişini 5555’e yazarak ücretsiz bir şekilde açabileceğim belirtildi. Bunun üzerine, bahsedildiği gibi herhangi bir ücret alınmayacağ
Türk Telekom’dan kullandığım 12 GB’lik paketimde Mart ayı içerisinde yaşadığım veri aşımı nedeniyle hatalı ve aşırı bir ...fatura ile karşılaştım. Paketim bittikten sonra yarım saatlik veri kullanımı için yaklaşık 500 MB civarında kullanım yaptım ve bunun için 360 TL veri aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca
27 Mart 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan “Com Tel İkitelli Türk Telekom bayisi” arac...ılığıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İşlem sırasında bana 35 GB internet ve 3000 dakika konuşma içeren, aylık 350 TL ödemeli ve 12 ay sabit ücret garantili bir paket sunuldu. B
İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımı Honor Magic 8 Pro ...marka telefonumda kullanıyorum. 1 Nisan’dan bu yana hattım bir türlü 5g’ye
Türk Telekom 545********40 numaralı hattımın sahibi olarak, hattımı Vodafone’a taşımadan önce Mart ayının başlarında sık... sık bulunduğum İstanbul Güngören’deki bir AVM’de yer alan Türk Telekom bayisine giderek taahhüt durumumu ve hattımı başka operatöre taşımam halinde cayma bedeli çıkıp çıkmayacağın
Türk Telekom’da adıma kayıtlı olan ve 76 yaşındaki annemin kullandığı 0 55*********06 numaralı hatta ait son faturada, t...aahhüdün bittiğinin fark edilmemesi sebebiyle yaklaşık 637 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştık. Annem yaşından dolayı ve her gün sık sık kişiler tarafından arandığı için taa
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmasına rağmen hattımı başka operatöre taşıdığımda tarafıma haksız şekild...e 650 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhütümün bittiğini düşündüğüm için böyle bir ücretle karşılaşmamam gerektiğini özellikle belirttim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom mobil faturam için aylık 600 TL taahhüdüm olmasına rağmen hattıma 2.225,25 TL tutarında borç SMS’i gönderil...di. Hattım faturalı ve Fahri Şahinüçer adına kayıtlıdır. Taahhüdümün bitmesine 8 aydan fazla süre olmasına rağmen böyle bir borçlandırma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. SMS
