Türk Telekom operatör

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir seneye yakındır devam ed...en bu problem özellikle son 3–4 aydır hat safhaya çıkmış durumda. Aynı ortamda, yine Türk Telekom kullanan aile fertlerinin hatları sorunsuz internete girip arama yapabilirken, ben...

Yaklaşık 7 aydır İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ...katlı bir binada oturuyorum ve özellikle 1. Ve 2. Katta hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle arama yapamıyor, gelen aramalara cevap veremiyor, internet ve SMS hizmetlerinden de y...

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için dün yeni tarife tekliflerini inceledim. Mevcut tarifem 300 küsur t...l iken bana sunulan en ucuz yeni teklifin yaklaşık 490–500 TL bandında olduğunu gördüm. Üstelik bu tekliflerin önemli kısmı “sosyal medya sınırsız” içerikli paketlerden oluşuyor. ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, üzerime kayıtlı 5 adet hat bulunuyor ve aylık toplam yaklaşık 1500 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen hatların hiçbiri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölge veya saatle sını...

09.08.2026 tarihi için ev adresimde 1000 Mbps fiber internet kurulumu ve işlemleri için randevum bulunuyordu. Her şey yo...lunda giderken hiçbir sebep yokken “randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki ben iptal etmişim gibi “randevunuzu si...

30 Temmuz 2026 Salı günü saat 17:30 civarında beni arayan bir numara, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak ta...ahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yüksek faturalardan etkilenmemem için tarife değişikliği yapmamız gerektiğini söyledi. Ben de sadece Vodafone hattımda tarife değişikliği yapılacağ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır, özellikle son bir ayda çok sık DSL kopma sorunu yaşıyorum. 100... Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ve günün farklı saatlerinde, bazen bir gün içinde 20’den fazla kez bağlantı kesiliyor. Bu nedenle online oyun oynayamıyor, film ve dizi izle...

Yalova Armutlu’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık bir ayı aşkın süre önce ailece, toplam beş hattımızı Türk Telekom’a taşıdı...k. Ancak o günden beri ev içinde de dışarıda da hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Şu an balkonda olmama rağmen telefon tek diş çekiyor, ne internetten doğru düzgün faydalanabiliyo...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internet hızım çoğu ...zaman 1 Mbps civarında kalıyor ve 5g çıktı çıkalı bu sorun devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 10 gün önce, 30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Buna rağmen şu ana kada...r hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. En son arandığımda, karşı binada fiber altyapı olduğu, benim bulunduğum binada olmadığı ve karşı binadan kablo çekileceği söylendi anc...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için... 182,15 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Türk Telekom uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyat...

23 Temmuz 2027 tarihinden beri Türk Telekom hattım için kimlik doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum. Türk Telekom’...dan, hattımı kullanmaya devam edebilmem için kimliğimi doğrulamam gerektiğini belirten ve iki farklı bağlantı içeren SMS’ler aldım. Mesajdaki ilk bağlantıya girerek kişisel bilgile...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Apple Store’a bilgim ve onayım dışında mobil ödeme çekimi yapılmıştır. 06.08.2026 ta...rihinde 2.750 TL tutarında Apple Store ödemesi ve buna ek olarak 79,90 TL mobil ödeme kullanım bedeli tarafıma yansıtılmıştır. Daha önce de benzer şekilde mobil ödeme üzerinden işl...

Türk Telekom’un Değerli Prime 50 mobil tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün 09.09.2026 tarihinde biteceğini biliyordu...m. Ancak bilgim ve onayım olmadan 27.07.2026 tarihinde hattıma taahhüt yenilemesi yapıldığını, ardından da hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldığını öğrendim. 09.07.2026 tar...

Nevşehir Kozaklı ilçesinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattı ile ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bir ay ön...ce ilçede hatlar 3–4 gün boyunca tamamen gitti, ne arama yapabildik ne de internet kullanabildik, şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız ve bugün itibarıyla hat çekmiyor, interne...

Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Geposb’da ofisimizin ...bulunduğu bölgede gün boyu telefon bağlantım kopuk, hattım sürekli çekmiyor. Lüleburgaz’daki ailemin evinde ise sadece bir odanın bir köşesinde çekim alabiliyorum. Yaklaşık iki ay ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Faturamın son ödeme tarihinin yaklaşması nedeniyle birkaç gün önce müşter...i hizmetlerini arayarak bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Görüşmede uygun bir tarife bulamadığımı, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Karşımdaki ...

22 Temmuz’da Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden operatör değişikliği için başvurumu yaptım ve geçiş işlemlerini t...amamladım. Sim kartımın tarafıma teslim edilmesi ve sözleşme evraklarının imzalanması için 23 Temmuz’da Dijitalkurye üzerinden bana kurye atandığına dair bir SMS aldım. Ancak o gün...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde, daha önce yaklaşık... 180 TL ödediğim hatta, yeni dönem için 450 TL ve üzeri fiyatlar sunulduğunu gördüm. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasındaki “Tüm Tarifeler” bölümünde bana gösterilen tarifele...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 hattımız bu operatörde kayıtlı. 07.08.2026 tarihin...de saat 22.30 civarında 0541*****88 numaralı hattıma 30 GB’lik, 1 ay geçerli olarak görünen ek internet paketi satın aldım ve bu işlem için 260 TL ödedim. Ancak mevcut taahhüdümün...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan’da faturalı olarak kullanıyorum. Operatör uygulamasındaki ekranı yanlış yor...umlayarak taahhüt bitiş tarihimi 10 Ağustos olarak sandım ve taahhüdümün sona erdiğini düşünerek Turkcell’e esim üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Daha sonra aslında taahhü...

Türk Telekom mobil hatlarımın tarife ve taahhüt yenileme sürecinde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. Mevcut taa...hhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala Türk Telekom’dan ayrılmak yerine, 12 ay daha devam etmeyi tercih ettim ve aylık taahhütlü ücreti 592,92 TL olan Değerli Prime 60 Tarifesi...

Türk Telekom üzerinden Gemlik Küçükkumla / Bursa adresinde yazlık için kullandığım 24 Mbps limitsiz internet paketimde s...ık sık “genel altyapı arızası” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. İlk kesinti yaklaşık 24 saat sürdü, bugün yaşadığım kesinti ise sabah 11.00’den ertesi güne kadar süreceği söylend...