Onaysız Tivibu Go Üyeliği İptali Ve Haksız Faturanın Silinmesi Talebi

Türk Telekom tarafından 07.05.2026 tarihinde hattıma, herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen "hediye/promosyon" adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlamıştır.
​Tanımlanan bu servisi 1 ay boyunca hiç açmadım, uygulamaya giriş yapmadım ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Ancak şu an sistemde kontrol ettiğimde, bilgim dışında başlatılan bu üyeliğin önümüzdeki dönem için adıma ücretli olarak yenilendiğini ve faturama yansıtılacağını görmekteyim.
​İşin daha da vahim kısmı; Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında, web sitesinde ya da servislerim alanında bu aboneliği iptal edebileceğim hiçbir buton, seçenek veya yönlendirme bulunmamaktadır. Tüketicinin iptal hakkı resmen sistemsel olarak engellenmiştir.
​Tüketici Kanunu'na aykırı olarak onaysız başlatılan bu ücretli aboneliğin derhal iptal edilmesini, hiç kullanmadığım bir servis için adıma çıkarılması planlanan haksız faturanın/tutarın tamamen silinmesini talep ediyorum.
​Aksi takdirde hakkımı BTK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı bildiririm. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.