to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Partner Servis Üyeliği Ücretinin İptali Talebi
20 Temmuz 16:4923
Türk Telekom mobil hattım için 17 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan “partner servis üyeliği” adı altında bir abonelik başlatılmış ve Temmuz ayı faturama 320 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj ya da onay içeren işlem yapmadım.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iptal edilemeyeceği ve 320 TL’yi ödemem gerektiği söylendi. Onayım olmadan başlatılan bir hizmetin ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
0546*****33 numaralı hattıma yansıtılan bu partner servis üyeliği ücretinin Temmuz faturamdan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.
