Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34576860
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Mobil Servis Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Hüseyin
Türk Telekom
17 Aralık 2025 01:06
486

Türk Telekom 0507****390 numaralı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik için hattıma iki ayrı ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu habersiz aboneliğin 17 Kasım tarihinde başlatıldığını öğrendim.

Son gelen faturamda, haberim olmayan bu abonelikler için 239 TL + 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve kendim başlatmadığım bu servisler için ücretlendirilmiş olmamı kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan, iznim ve bilgim dışında başlatılan bu iki aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bu abonelikler nedeniyle faturama yansıtılan toplam 478 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Asuman
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Servis Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
İsmail
Türk Telekom
04 Ağustos 2025 11:08
869

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 239 TL’ye bir servis aboneliği yapılmış. 31.07.2025 tarihinde, 4820 kısa kodlu Türk Telekom servis aboneliği için benden ücret kesildi. Aynı gün içinde hemen bu tanımlamayı iptal etmeme rağmen, alınan ücretin iade edilmeyeceği söylendi ve ...

2 Destek
2 Yorum

İzinsiz İçerik Servisi Aboneliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

profile
Erdem
Türk Telekom
11 Aralık 2025 21:02
462

Türk Telekom mobil hattımda, onayım ve iznim olmamasına rağmen içerik servisleri adı altında abonelik başlatıldığını fark ettim. 10 Kasım tarihinden bu yana faturama bu servisler için düzenli olarak ücret yansıtılmış ve toplamda 717 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir SMS, arama veya sözlü/yazılı on...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Funi Mobi Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme!

profile
Erhan
Türk Telekom
14 Aralık 2025 01:28
974

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı “Funi Mobi” adı altında 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını 13 Aralık tarihinde fark ettim. Böyle bir servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Bu durumu fark eder etmez Türk Telek...

1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Ek Servis Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Ömer
Türk Telekom
18 Eylül 2025 09:45
2.220

Eylül ayına ait Türk Telekom mobil faturalı hattıma, bilgim dışında 3480 adlı bir ek servis aboneliği yapılmış ve faturama 239 TL yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde onay vermedim ve abonelikten haberim yoktu. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis iptal edil...

bilgim-disinda-ek-servis-aboneligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-2.jpg
bilgim-disinda-ek-servis-aboneligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Fatura sms Türk Telekom mobil hat Türk Telekom numara Türk Telekom servis aboneliği Türk Telekom sms
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri