Türk Telekom Onaysız Oyun Harcaması Nedeniyle 900 TL Ücret Ve Fatura Düzeltme Talebi

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Nedeniyle Yüksek Fatura

Kemal

304

Türk Telekom tarafından tarafıma son gelen faturada 564 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar yansıtıldı. Oysa daha önceki aylarda ortalama 325 TL civarında fatura ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Playweez isimli içerik aboneliğini satın aldığım gerekçesiyle bu ücretin faturama eklendiğ...

İzinsiz TTNET Müzik Aboneliği Ve 4,99 TL Kart Çekimi Şikayeti

Volkan

Türk Telekom

228

Türk Telekom’a bağlı TTNET Müzik adı altında banka TL kartımdan 4,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem girişimleri olduğunu öğrendim. Herhangi bir TTNET Müzik ya da benzeri bir aboneliğim bulunmamasına rağmen, 2018 yılı itibarıyla bu şekilde denemeler yapıldığını banka bildirimi üzerinden...

izinsiz-ttnet-muzik-aboneligi-ve-499-tl-kart-cekimi-sikayeti-3.jpg

izinsiz-ttnet-muzik-aboneligi-ve-499-tl-kart-cekimi-sikayeti-1.jpg

İznim Olmadan Başlatılan Joyplay Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Kevser

Türk Telekom

1.104

Türk Telekom'da 9 Aralık tarihinde bir Joyplay üyeliği başlatılmış. Bu benim üyeliğim değil. Para alınmasın diye aramama rağmen, müşteri hizmetlerinden 7637'den iptal edin, biz göremiyoruz dendi. İptal ettirdim fakat para iadesi olmadı. Aradığımda, iznim olmadan faturamda böyle bir abonelik kesintis...

iznim-olmadan-baslatilan-joyplay-aboneligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg

iznim-olmadan-baslatilan-joyplay-aboneligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

iznim-olmadan-baslatilan-joyplay-aboneligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Onayım Olmadan Kampanya Satın Alımı Ve İptal Talebi

Beyza

Türk Telekom

403

29 Ağustos Cuma günü iPhone 13 cihazımdan Türk Telekom uygulamasını açar açmaz, karşıma "kampanyalı satın alım - ortaokul ve lise öğrencileri için internet" başlıklı bir teklif ekranı çıktı. Ekranda "ilgilenmiyorum" ve "kabul etmiyorum" seçenekleri ile birlikte, üstte güvenlik koduna benzer bir buto...

İzinsiz Üyelik Başlatılması Ve Haksız Ücret Kesintisi

Hülya

Türk Telekom

224

Türk Telekom hattımı kullanırken internette gezinirken, tamamen istemsiz bir şekilde Funimobil üzerinden uygulama üyeliği başlatılmış. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bilgilendirme almadan hattımdan 1 saat önce 239 TL tutarında ücret çekildi. Durumu fark eder etmez hemen aboneliği ipt...