to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TTNET Müzik Aboneliği Ve 4,99 TL Kart Çekimi Şikayeti
Türk Telekom’a bağlı TTNET Müzik adı altında banka TL kartımdan 4,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem girişimleri olduğunu öğrendim. Herhangi bir TTNET Müzik ya da benzeri bir aboneliğim bulunmamasına rağmen, 2018 yılı itibarıyla bu şekilde denemeler yapıldığını banka bildirimi üzerinden fark ettim.
Konu ile ilgili olarak bankamla görüştüğümde, kurumla yani Türk Telekom ile görüşmem gerektiği söylendi; ancak kuruma doğrudan ulaşamıyorum ve bu nedenle herhangi bir iptal veya açıklama alamadım. Adıma isteğim dışında açılmış bir abonelik ya da tanımlı bir hizmet varsa, bunun derhal iptal edilmesini istiyorum.
Bilgim dışında yapılan tüm işlem denemelerinin incelenmesini, varsa kartımdan çekilmiş tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma ait hiçbir hatta veya kartta bir daha bu şekilde izinsiz abonelik veya çekim girişimi yapılmamasını talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
