Onaysız Otomatik Tarife Aktivasyonu Ve Yüksek Fatura İptali Talebi

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt 26.02.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişinden sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak faturasız bir tarife başlatılmış ve bu kapsamda 26.03.2026 tarihli döneme ait 1.506 TL tutarında fatura çıkarılmıştır.

Bu tarifeyi hiç kullanmadım, hatta numaramı Turkcell’e taşıdım. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir tarife üzerinden bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. İlgili faturaya ait referans numarası BC22026009714649’dur.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Bu nedenle, otomatik başlatılan bu tarife kaynaklı oluşan 1.506 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.