Onaysız İçerik Haberleşme Ve Mil Abonelikleri İptal, Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım olan 0536 *** ** 37 numaralı hatta, Nisan 2026 dönemine ait faturama “içerik haberleşme” ve “içerik mil haberleşme” adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliklerle ilgili tarafıma herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da onay verdiğimi gösteren bir işlem yapılmadı.

Konu hakkında bilgi almak için başvurmama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve bu ücretlerin neye istinaden alındığı tarafıma açık şekilde anlatılmadı. Onay vermediğim bu kalemlerin hattıma tanımlanmış olmasını ve faturalandırılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, hattıma tanımlı tüm içerik haberleşme ve içerik mil haberleşme aboneliklerinin derhal iptal edilmesini ve Nisan 2026 faturama yansıtılan bu haksız ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.