to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda bu ay itibarıyla bilgim ve onayım olmadan e-dergi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik için hattıma her ay 4,75 TL ücret yansıtılmaktadır.
Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ve kanalları kullanarak iptal etmek istedim; ancak kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Onayım olmadan başlatılan bir aboneliğin bu kadar zor iptal edilebilmesi ve muhatap bulunamaması beni oldukça mağdur ediyor.
Onaysız başlatılan e-dergi aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu kapsamda alınan tüm ücretlerin 5078****48 numaralı hattıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak e-dergi adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ya da talep etmedim. Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum, ancak uzun süredir fatura...
Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla arandım ve yeni bir faturalı paket teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle internet kullanımıyla ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadan paket tarafıma onaylatıldı. İnternet hakkı konusunda eksik bilgilendirme olduğu için şu an içinde bulunduğum pake...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 165 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliği...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 3,18 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliğ...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan e-dergi üyeliği başlatıldığını ve bu üyeliğin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu ay gelen faturamda e-dergi adı altında bir ücretlendirme gördüm; ancak ben böyle bir üyelik başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili ...
Yorumlar