to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Clear Mind Üyeliği Ve Haksız Fatura Kesintisi İadesi Talebi
Türk Telekom hattım için herhangi bir talebim, onayım, işlemim olmamasına ve tarafıma gelen onay kodunu hiçbir yere girmememe rağmen hattıma Clear Mind isimli bir üyelik tanımlanmış ve aylık üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Türk Telekom Ailece Düşün 100 GB paketini kullanıyorum ve bu sorun 7 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30 itibarıyla ortaya çıkmıştır.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin iptal edilmesini talep ettim. Üyelik iptal edildi; ancak iznim olmadan başlatılan bu üyeliğe ait kesilen ücretin iadesi yapılmadı. Onayım olmadan başlatılan bir hizmet için ücret ödemek istemiyor, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Hiçbir şekilde onay vermediğim Clear Mind üyeliğinin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere faturama yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyet giderilmediği takdirde, Türk Telekom bünyesindeki hatlarımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Adamlar o kadar rahat o kadar pervasız ki dönüş bile yapan olmadı. Ama sonuç alana kadar çalışacağım
