to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım için herhangi bir talebim, onayım, işlemim olmamasına ve tarafıma gelen onay kodunu hiçbir yere girmememe rağmen hattıma Clear Mind isimli bir üyelik tanımlanmış ve aylık üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Türk Telekom Ailece Düşün 100 GB paketini kullanıyorum ve bu sorun 7 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30 itibarıyla ortaya çıkmıştır.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin iptal edilmesini talep ettim. Üyelik iptal edildi; ancak iznim olmadan başlatılan bu üyeliğe ait kesilen ücretin iadesi yapılmadı. Onayım olmadan başlatılan bir hizmet için ücret ödemek istemiyor, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Hiçbir şekilde onay vermediğim Clear Mind üyeliğinin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere faturama yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyet giderilmediği takdirde, Türk Telekom bünyesindeki hatlarımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Clearmind aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle Aralık döneminde hattımdan 230 TL ücret kesilmiştir. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aboneliği sonlandırab...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım alınmadan, bilgilendirme mesajı gönderilmeden 239 ₺ tutarında Clearmind isimli servis aboneliği başlatıldığını fark ettim ve hemen iptal ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile de bilgilendirilmediğim bu abonelik nedeniyle faturama haksız bir şekil...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Clearmind adı altında ne olduğunu bilmediğim bir servise bilgim ve açık rızam olmadan üyelik başlatıldı ve Ocak 2026 faturama 239 TL yansıtıldı. Bankamatikten karekod ile işlem yapmak için ATM ekranındaki kare kodu okuttum. Amacım yalnızca kare kodu okutup gerek...
20.11.2025 tarihinde telefonumda ince yazılarla çıkan Clearmind reklamına istemeden dokundum ve bu esnada bilgim ve özgür iradem dışında bir üyelik başlatılmış oldu. Durumu fark eder etmez, aynı tarih ve saatte Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aboneliği hemen iptal ettim. Aboneliği anında ipt...
Türk Telekom mobil hattıma Aralık ayı faturamda “Eğlence - Clearmind” isimli bir servis aboneliği yansıtıldığını ve bu abonelik için faturama 239 TL fazla ücret eklendiğini gördüm. Bu servise kesinlikle kendi onayım ve bilgim dahilinde abone olmadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizm...
Yorumlar