Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34438063

Onaysız Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

profile
Nihal
Türk Telekom
03 Aralık 2025 21:08
349

Türk Telekom hattını eşimin üzerine kayıtlı olarak ben kullanıyorum. Hattımdan, hiçbir üyelik girişi yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde “3699 Play Weez” adı altında 3 ay boyunca, her ay 196,10 TL olmak üzere ücret kesildi. Bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıldığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece aboneliğin iptal edildiği ve bunun dışında bir işlem yapılamayacağı söylendi. Kesilen tutarlarla ilgili ne iade ne de tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Benim bilgim, onayım ve rızam olmadan başlatılan bu abonelikten dolayı kesilen toplam ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin incelenerek giderilmesini ve benzer onaysız aboneliklerin de hattımda tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Hanife
Türk Telekom
17 Ağustos 2025 00:48
375

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3699 Playweez servisine abonelik başlatılmış. Bu nedenle hattıma sürekli mesajlar gelmiş ve bu ayki faturam normalde düzenli gelmesine rağmen 1105 TL olarak yansıtılmıştır. Faturamda Playweez servis ücreti olarak 239 TL’lik kalemler bulunuyor ve...

1 Destek

Yanlış Tıklama İle Başlayan İzinsiz Abonelik Kabusu

profile
Özgür
Türk Telekom
04 Mart 2025 11:12
3.695

Türk Telekom müşterisiyim. Yanlış bir tıklama sonucunda iznim olmadan 3699-3480 aboneliği başlatılmıştır iznim yokken kesilen bu ücretin iadesinin yapılıp o üyeliğin iptalini istiyorum. Lütfen paramı iade etsinler. Playweez aboneliği bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Veedz ilk kez duydum. Fark et...

1 Destek

Playweeztr, Weedz Üyeliği İptal Türk Telekom Ücret İade

profile
Selahaddin
Türk Telekom
29 Mart 2024 01:43
1.517

3699 Playweez ve weedz isimli firmaların Türk Telekom ®'a ait 507 99****46 numaralı oğlumun kullandığı eşimin üzerine kayıtlı hat üzerinden herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen nasıl olduğunu anlamadığımız bir şekilde abonelik başlattığını ve üç aydır haksız bir şekilde toplamda 414,83 TL ücreti...

Playweeztr, Weedz Üyeliği İptal Türk Telekom Ücret İade
Playweeztr, Weedz Üyeliği İptal Türk Telekom Ücret İade
Playweeztr, Weedz Üyeliği İptal Türk Telekom Ücret İade
1 Destek
1 Yorum

Onayım Dışında Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Şenol
Türk Telekom
24 Ağustos 2025 12:10
514

17 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattıma “Veedz” isimli bir servis için 196,1 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Faturamda bu kesinti “3699” olarak görünüyor ve aynı gün “tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu servise hiçbir şeki...

onayim-disinda-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan İzinsiz Abonelik Ve Ücret Kesintisi

profile
Mehmet
Türk Telekom
03 Mart 2025 11:27
213

Türk Telekom müşterisiyim. İznim olmadan 3699 aboneliği başlatılmıştır iznim yokken kesilen bu ücretin iadesinin yapılıp o üyeliğin iptalini istiyorum. Lütfen paramı iade etsinler. Playweez aboneliği bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Kullanmadığım bir şeyin ücretini hattıma yansıtmış. Haksız ve ...

Türk Telekom'dan İzinsiz Abonelik Ve Ücret Kesintisi
Türk Telekom'dan İzinsiz Abonelik Ve Ücret Kesintisi
Türk Telekom'dan İzinsiz Abonelik Ve Ücret Kesintisi

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Faturalı Paketler Türk Telekom Faturalı Paketler abonelikler Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom abonelik iptali Türk Telekom esim Türk Telekom kesinti Türk Telekom 3699 Türk Telekom abonelik iptal etme Türk Telekom abonelikler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri