Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Ücret Kesildi

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, herhangi bir uyarı yapılmadan ve onayım olmadan, sadece bir şifre gönderilerek Veedz adlı ücretli servis aboneliği başlatıldı. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen faturama 239 TL yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aboneliği hemen iptal etmiş olmama rağmen bu ayki ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Benzer şekilde birçok kişinin de mağdur olduğunu öğrendim.

Onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 239 TL'nin iadesini talep ediyorum.