to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde, 5325****48 numaralı hattıma 3699 servis kodu üzerinden üç adet işlem yansıtılmış ve toplamda 197,10 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir şekilde onay vermedim. Faturamda bu bedelleri gördükten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu ücretlendirmenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde, 551 *******66 numaralı hattıma 3699 servis kodu üzerinden üç adet işlem yansıtılmış ve toplamda 239 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir şekilde onay vermedim. Faturamda bu bedelleri gördükten so...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı bir servise ücretli abonelik başlatılmış. Abonelik 22.09.2025 tarihinde başlamış ancak bana bilgilendirme mesajı bir gün sonra, 23.09.2025 tarihinde iletilmiştir. Bu süreçte herhangi bir onay vermediğim ve abonelik başlatıldığına da...
Türk Telekom mobil hattımın Ağustos ayı faturasında, 30 Ağustos günü 3699 numarasından kaynaklanan ek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturada bu ücretin nedeniyle ilgili herhangi bir açıklama bulunmamakta, sadece numara belirtilmiş. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve neden ücretlendirildiğimi an...
531xxx3030 numaralı Türk Telekom hattımda, 22 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:45’te peş peşe üç kez 3480 ile başlayan bir servis ücreti ve aynı gün 3699 ile başlayan başka bir servis ücreti olmak üzere toplamda 478,9 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu servislerle ilgili hiçbir onayım ve b...
13 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0306) faturasına 3699 numarasından gelen mesajlar nedeniyle toplamda üç ayrı ücret yansıtılmış ve toplamda 196,10 TL haksız yere faturama eklenmiştir. Ben herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve ...
Yorumlar