to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde 0536***3206 numaralı faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 949,99 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamda PUBG oyununda uc alımı yapıldığı görülmektedir. Ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Sadece bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım, başka bir onay ya da doğrulama mesajı gelmedi.
Durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana işlemin iptal edilemeyeceği ve herhangi bir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Rızam dışında yapılan bu işlemle ilgili olarak güvenlik açığı olduğunu belirttim fakat yine de çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hattım tamamen kendi adıma, faturalı olarak kayıtlıdır. Oyun üzerinden yapılan bu işlemin tarafıma hiçbir onay alınmadan faturama yansıtılması kabul edilemez. Diyarbakır/Bismil ilçesinde yaşamaktayım ve elimde fatura detayı ile ilgili ekran görüntüleri de mevcuttur.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve 949,99 TL tutarındaki ücretin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattıma 379,99 TL tutarında PUBG Mobile ile ilgili bir harcama yansıtılmıştır. Faturamda b...
Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında 0532*****51 00 Türk Telekom operatörüne ait numaramla 15.07.2015 tarihinde saat 14.30 da 2 adet 949.9 ₺ lik PUBG mobile paketi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu tutar aylık Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Bu satın alma işlemleri tamamen bilgim dışı...
21 Ekim 2026 tarihinde, Türk Telekom hattıma ait faturamda bilgim dışında PUBG isimli bir oyun için 2.750 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Oyun oynarken tanımadığım kişiler tarafından telefon numaram ve şifrem istenmiş, ardından hattımdan bu ücret çekilmeye başlamıştır. Bu durumun a...
0538***1906 telefon numaram üzerinden PUBG (Pubgmobile.com) Onaysız İşlem ve Haksız Fatura Yansıtması PUBG | Pubgmobile.com 17/02/2025 20:33 20:39 20:44 Şikayetvar Herhangi bir alışveriş, satın alma vs. talebim olmadan, onay vermeden Türk Telekom faturalı hattıma üçer defa 824,99 TL, toplamda 2.500...
Konu: Türk Telekom Hattım Üzerinden İzinsiz Mobil Abonelik ve Ücretlendirme Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Türk Telekom hattı üzerinden, bilgim ve iznim olmadan mobil uygulama ve içerik servislerine (örneğin PUBG, dijital oyun servisleri, eğlence abonelikleri vb.) abonelikler başlatılmıştır. Bu...
Yorumlar