to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’in online mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin iki parça halinde teslim edileceği bilgisi verildi. Birinci parça kargo elime ulaştı ancak paketin içinden doğum sonrası korse çıkmadı. İkinci parça ise 11 Mayıs’tan bu yana Hepsijet firmasına ait aktarma noktasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte yaşadığım sorunlar çözülmedi.
Sipariş numaram 5833****68’dir. Sipariş verdiğimde 28 haftalık hamileydim, şu an 30. Haftam bitiyor ve bu ürünleri hamilelik sürecimde kullanabilmek için özellikle erken tarihte sipariş etmiştim. Ancak hem eksik ürün gönderimi hem de kargonun aktarmada beklemesi nedeniyle ürünlerimi zamanında kullanma imkanım kalmadı.
Bu süreçte Ebebek çağrı merkeziyle de görüştüm, talep açtılar ve süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve ne eksik ürünüm gönderildi ne de kargom teslim edildi.
Bu aşamadan sonra ürünlerimin gelmeyeceği artık belli olduğu için, eksik gelen ve teslim edilmeyen tüm ürünlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
21.05.2026 tarihinde saat 15.40’ta Ebebek uygulaması üzerinden 1.049 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişi verirken fark etmeden tayin olduğum eski adresimi seçmişim. Bunu fark eder etmez, yalnızca 6 dakika sonra, saat 15.46’da Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edil...
03.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Kanz o ki‑Doki travel sistem bebek arabası ve Meltem Bambino beşik satın aldık. Ürünler yaklaşık iki hafta boyunca tarafımıza teslim edilmedi, kargo şirketi de ürünlerin E‑bebek’e iade edildiğini bildirdi. Bunun üzerine biz de Vadi E‑Bebek mağazasına ...
5829****82 sipariş numarası ile Ebebek'ten aldığım bir ürünü iptal etmek için bir saat içerisinde aradım, fakat beş dakikadan sonra iptal şansı olmadığını, ürünün kargoya verileceğini; istemediğimiz takdirde kargodan teslim almayıp tekrar aramam gerektiği söylendi. Bundan sonrası adeta bir yılan hik...
4 Nisan tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim 5833****68 numaralı siparişim kargo firmasının hatasıyla kayboldu. Kargo firması ürün bedeli olan 1.800 TL’yi Ebebek’e iade ettiğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ebebek ne paramı hesabıma yatırdı ne de ürünü tekra...
1 Nisan 2026 tarihinde E-Bebek online alışveriş sistemi üzerinden Prego marka Tedy yürütme aracı siparişi verdik. Elimizdeki sipariş numarası 5835****91’dir. Ürün 2 Nisan’da Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafımıza teslim edilmedi, kargo firması ta...
Yorumlar