Bilgim Dışında PUBG Mobile Paketi Satın Alındı, Ücret İadesi Talebim Var

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında 0532*****51 00 Türk Telekom operatörüne ait numaramla 15.07.2015 tarihinde saat 14.30 da 2 adet 949.9 ₺ lik PUBG mobile paketi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu tutar aylık Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Bu satın alma işlemleri tamamen bilgim dışında olup 3. Kişiler tarafından oluşturulan virüs kaynaklı satın alma işlemidir. Daha önce PUBG mobile'ı hiçbir şekilde indirmedim ve kullanmadım. Yapılan bu satın alma işlemlerinin iptal edilip faturama yansıyan 1899,8 ₺' lik ücretin silinmesini/iadesini talep ediyorum. Gereği yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağımı beyan ederim.