Onayım Olmadan Faturama Oyun Üyeliği Ücreti Yansıtıldı!

31 Temmuz tarihinde Türk Telekom faturama, bilgim dışında Freshio oyun üyeliği ücreti olarak yaklaşık 300 TL yansıtıldı. Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu üyeliği fark ettiğimde, hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Üyeliği iptal ettiler ancak ücret iadesi için başka bir numarayı aramam gerektiği söylendi. O numara ise yardımcı olmadı ve tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü ulaşamadım.

Ayrıca benzer bir durumu daha önce de yaşadığım için mobil ödemeyi iptal ettirmiştim, buna rağmen tekrar böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım.

Abone numaram: BC420*****810855. Haksız yere faturama yansıtılan ücretin iadesini ve bu tarz üyeliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.