to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Adıma Yapılan İnternet Başvurusu Ve Haksız Fatura
8 Kasım 2025 19:251.979
Adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Konya Selçuklu adresinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapılmış. Ben kesinlikle mağazaya gidip başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da onay mesajı vermedim. Yaklaşık 10 gün sonra adıma 235 TL tutarında, Ekim 2025 dönemine ait bir fatura geldiğini fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal işlemi için cayma bedeli çıkacağı söylendi. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yapılan bu başvurunun ve faturanın iptal edilmesini, ayrıca kesinlikle cayma bedeli ödemek istemediğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
