to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim 2025 faturası için iki kez ödeme yapılmış. İlk ödemeyi ben gerçekleştirdim, ancak ikinci ödeme benim onayım dışında yapılmış. Mobil numaram: 20252076372099.
Durumu fark ettikten sonra hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım. Fazla ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde, 1678 ile biten mobil hattıma ait Ekim ayı faturam iki kez tahsil edildi. Her iki işlemde de aynı tutar hesabımdan çekildi ve dekontlarım elimde mevcut. Ödemeleri kredi kartımla yaptım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2024 ve Temmuz 2025 dönemlerine ait faturalarımda otomatik ödeme talimatı ile iki kez ödeme alındı. Hattımın son dört hanesi 1567’dir. Toplamda 780 TL fazladan ödeme yapmış oldum. Bu durum daha önce de aralıklı olarak iki kez yaşandı. Yaşadığım bu sorunla ilgi...
26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 1786,50 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak, otomatik ödeme talimatım açık olduğu için, ödemenin hemen ertesi günü Akbank hesabımdan aynı tutar tekrar çekildi. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşti ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Herhan...
Türk Telekom mobil hattım (053*********27) için Kasım ayı faturamı ödemek isterken iki kez ödeme alınmıştır. 9 Kasım 2025 tarihinde elime geçen parayla Yapı Kredi Bankası üzerinden manuel olarak 475,25 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 10 Kasım 2025’te otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar bir kez...
25 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattım için internet bankacılığı üzerinden 1.100 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı fatura için iki kez ödeme gerçekleşti ve fazla ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap a...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.013 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.479 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.161 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.043 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.331 
Modem 4.945 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.240 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar