to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde, 14:17’de 0532 *** **** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Jet Ders aboneliği başlatılmıştır. Abonelik için faturama 99 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldıktan sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aboneliğin iptalini talep ettim. Ancak abonelik iptal edilse dahi ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Abonelik başlatıldığına dair yalnızca “Jet ders aboneliğiniz gerçekleşmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım, herhangi bir onay vermedim.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve hiçbir şekilde onayım olmadan ücretlendirilmem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Haksız yere alınan 99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hesabıma giriş yaptığımda karşıma bir pop-up çıktı ve bir anlık dalgınlıkla 'kabul ediyorum' seçeneğine bastım. Bu şekilde Jet Ders adlı uygulamaya abonelik başlatıldı. Benimle benzer şekilde mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim. Aboneliği ...
29.08.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, uygulamada Jet Ders hizmetine yanlışlıkla tıkladığım için abonelik başlatıldı ve 99 TL ücret faturama “Jet Ders Abonelik Ücreti” olarak yansıtıldı. Hemen ardından iptal mesajı atarak aboneliği iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay mesa...
29/08/2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma Jet Ders adlı bir reklam çıktı. “İlgilenmiyorum” seçeneğine bastığım ve hiçbir onay vermediğim halde, Jet Ders aboneliği hattıma eklendi. Aboneliği kendi başıma iptal edemiyorum ve uygulama üzerinden veya müşteri hizmetle...
Bilgim dışında başlatılan Jet Ders üyeliği nedeniyle 16 Eylül 2025 tarihinde hattımdan 99 TL ücret çekilmiştir. Bu durumdan haberdar olur. Olmaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Ayrıca, üyelikle ilgili herha...
12/09/2025 tarihinde, Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda Jet Ders adlı bir hizmete otomatik olarak abonelik başlatıldı. Hiçbir şekilde bu paketi kullanmadım veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği hemen iptal etmek istedim, ancak buna rağmen 9...
Yorumlar