İade Talebi İçin Yanıt Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İconsneaker Shoper mağazasından Adidas Handball Spezial Earth Shadow Brown model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak numarası küçük olduğu için iade etmek istedim. Fakat sitede ne bir muhatap bulabiliyorum ne de iade talebi oluşturabileceğim bir bölüm var. Gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Bu alışveriş için 2.958 TL ödedim ve bu tutarın içinde 169 TL kargo ücreti de bulunuyor. Kargoyu zaten ben karşıladığım için sadece ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sipariş numaram 765771123.
Ürünü iade edememek, ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması ve mesajlara dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürün bedelinin en kısa sürede ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.













