to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Queenzz Estetik Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket aldım ve şu anda son seansıma girmek üzereyim. Ancak her gidişimde, randevu saatimden önce gitmeme rağmen 1–2 saat arası beklemek zorunda kalıyorum. Randevu ile gitmeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek benim için hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu durumu salon çalışanlarıyla paylaştığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle paket yenilemeyi kesinlikle düşünmüyorum ve bu yaşadığım deneyimden dolayı bu kurumu kimseye önermiyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve randevu sistemlerinin müşterileri mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini umuyorum.
Kızım için Ümraniye Çarşı’daki Quenzz Güzellik Merkezi’nden full bacak, koltuk altı, kol, göbek ve bıyık bölgelerini kapsayan 8 seanslık epilasyon paketi satın aldım. Temmuz ayında başlayan süreçte her seansa tam saatinde gitmemize rağmen, her defasında en az bir saat bekletildik. Buna rağmen şu ana...
Queenzz Güzellik Ümraniye şubesi ile hiçbir şekilde sözleşme yapmadığım ve hiçbir hizmetinden yararlanmadığım halde, adıma kayıt açıldığını ve hakkımda icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden bugün öğrendim. 2022 yılından beri adımın bir icra dosyasına konu olduğunu, ancak tarafıma hiçbir bilg...
Quenzz estetik Ümraniye Merkez şubesinde lazer epilasyon için ikinci paketimi oluştururken, hamile kalabileceğimi baştan belirtmeme rağmen sözleşmemin bir kopyası tarafıma verilmedi. Defalarca istememe rağmen sözleşmemi alamadım. Hamile kaldığımda işlemi dondurmak istediğimi söylediğimde önce kabul ...
Quenzz Güzellik’ten tüm vücut ve yüz bölgesi lazer epilasyon paketi ile birlikte 4 seanslık cilt bakımı paketi satın aldım. Cilt bakımı paketini almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “Şimdi alıp istediğiniz zaman kullanabilirsiniz, lazeriniz bitince cilt bakımı yaparsınız” denilerek satın ...
Kasım ayında Queenzz Ümraniye şubesinde lazer epilasyon paketi için sözleşme imzaladım. Toplamda 8.000 TL üzerinden anlaştık, 2.000 TL ödememi yaptım ve kalan tutarın 6.000 TL olduğu sözlü olarak tarafıma belirtildi. Ancak ödeme makbuzunda “8.000 TL kalan” ibaresini gördüm, bunu sorduğumda muhaseben...
Yorumlar