to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği tespit ettim. Nisan 2026 dönemine ait faturamda Clearmind isimli dijital servise ait olduğunu öğrendiğim 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi rızamla abone olmadım, hiçbir başvuru yapmadım ve tarafıma abonelikle ilgili herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme de gelmedi.
Söz konusu ücret fatura detayında aylık abonelik gibi yansımış durumdaydı ve bu tutarın iptal edilene kadar her ay düzenli olarak çekileceği anlaşılıyordu. Ben bu durumu fark eder etmez Türk Telekom Online İşlemler üzerinden ilgili dijital servisi kendim iptal ettim. Ardından yine online hizmetler üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlgili faturamın numarası BC42026017511767’dir.
Onayım ve bilgim dışında başlatılan bu Clearmind dijital servis aboneliğine ait 279 TL’lik tutarın Nisan 2026 faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattımda bu tür isteğim dışı aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli, ne olduğunu dahi bilmediğim bir servise abonelik yapıldığını bugün, 05.04.2026 tarihinde saat 20.40 civarında gelen SMS ile öğrendim. Türk Telekom ile Clearmind arasında yürütülen bu uygulamayı, abonelerin bilgisi dışınd...
Türk Telekom mobil hattıma, Clearmind isimli servise bir QR kod okuttuktan sonra yanlışlıkla üyelik başlatılmış. Hemen ardından üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bu hizmete ait 279 TL tutarındaki bir aylık ücret 07.03.2026 tarihli faturama yansıtıldı. Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşen bu üyelik...
Türk Telekom bireysel hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 28.03.2026 tarihinde saat 11:10 civarında hattım 539 *** ** 96 numarası üzerinden başlatılan bu abonelik için tarafımdan kesinlikle herhangi bir onay verilmemesine rağmen ...
Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir ücretli abonelik başlatılmış. 08.04.2026 tarihli Nisan dönemi faturam hazırlanırken, bugün saat yaklaşık 10.35 civarında bu üyelik için 279 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir üye...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan Clearmind isimli bir uygulamaya abonelik başlatıldı. 6 Şubat tarihli faturama bu uygulama için 279 TL yansıtıldığını görünce hemen aboneliği iptal ettirdim; ancak ücret yine de faturama eklendi. Bu işlem, EBA uygulamasına girmeye çalı...
Yorumlar