Onayım Dışı Clearmind Aboneliği İçin 279 TL İadesi Ve Engelleme Talebi

Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği tespit ettim. Nisan 2026 dönemine ait faturamda Clearmind isimli dijital servise ait olduğunu öğrendiğim 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi rızamla abone olmadım, hiçbir başvuru yapmadım ve tarafıma abonelikle ilgili herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme de gelmedi.

Söz konusu ücret fatura detayında aylık abonelik gibi yansımış durumdaydı ve bu tutarın iptal edilene kadar her ay düzenli olarak çekileceği anlaşılıyordu. Ben bu durumu fark eder etmez Türk Telekom Online İşlemler üzerinden ilgili dijital servisi kendim iptal ettim. Ardından yine online hizmetler üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlgili faturamın numarası BC42026017511767’dir.

Onayım ve bilgim dışında başlatılan bu Clearmind dijital servis aboneliğine ait 279 TL’lik tutarın Nisan 2026 faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattımda bu tür isteğim dışı aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.