to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı son ödeme gününü geçirerek yatırdım. Ödemeyi geciktirdiğim dönem içinde ne arama ne de bilgilendirici bir uyarı almadım, sadece daha önce gelen SMS’i görür görmez faturayı hemen ödedim.
Buna rağmen sonraki ay faturama 183 TL tutarında “hat kısıtlama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Fatura PDF’inde yer alan numaram BC22025088107915’tir. Hat kısıtlama ücreti uygulamasının yasal olmadığını bildiğim için bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum ve söz konusu 183 TL’lik ücretin faturamdan tamamen silinmesini talep ediyorum.
Bu ücret iptal edilmediği sürece ilgili faturayı ödemeyeceğimi, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.
Türk Telekom mobil hattımda 10 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dakikalarım bittiği halde hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama üzerinden uyarı yapılmadan kullanıma devam ettirildim ve 170 TL civarında olması gereken faturam yaklaşık 400 TL olarak yansıtıld...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 06.12.2025 tarihinde “ödenmeyen fatura nedeniyle hattınız kullanıma kapatılacaktır, kapatılması durumunda 181 TL civarında kapatma ücreti yansıtılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen gün olan 06.12’de saat 17.00 civarı hattım kullanıma kapatıl...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım dakika ve internet paketimin bittiğini anlayamadığım için paket dışı kullanımım otomatik olarak faturalandırılmış. Normal şartlarda her ay yaklaşık 154 TL fatura öderken, Kasım 2025 dönemi faturam 390 TL olarak çıkarılmış. Herhangi bir uyarı mesajı ya da bilg...
Türk Telekom mobil faturamın son ödeme tarihi 08.12.2025 olmasına rağmen, yalnızca 4 gün gecikme nedeniyle bugün hattımın interneti kapatıldı ve tarafıma 183,68 TL kapama bedelinin bir sonraki faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Böyle kısa bir gecikmede hattın bu şekilde kısıtlanmasını ve henüz ...
2018 yılında Türk Telekom’dan mobil hat aboneliği başlattım ve o tarihten bu yana faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen zaman içinde faturalarımda bana göre çok fahiş tutarlar çıkmaya başladı. Yeni üye olan kişilerin benim ödediğimin yaklaşık yarısı kadar ücret öderken benden neredeyse iki...
Yorumlar