Ödenen Faturadan Sonra Haksız Hat Kısıtlama Ücretiyle Karşılaştım
Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı son ödeme gününü geçirerek yatırdım. Ödemeyi geciktirdiğim dönem içinde ne arama ne de bilgilendirici bir uyarı almadım, sadece daha önce gelen SMS’i görür görmez faturayı hemen ödedim.
Buna rağmen sonraki ay faturama 183 TL tutarında “hat kısıtlama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Fatura PDF’inde yer alan numaram BC22025088107915’tir. Hat kısıtlama ücreti uygulamasının yasal olmadığını bildiğim için bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum ve söz konusu 183 TL’lik ücretin faturamdan tamamen silinmesini talep ediyorum.
Bu ücret iptal edilmediği sürece ilgili faturayı ödemeyeceğimi, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.
















