to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı 26.02.2026 tarihinde, taahhüt bitimine bir gün kala Bimcell’e taşıdım. Hattım Türk Telekom’da... faturalıyken son faturamın yaklaşık 270 TL civarında olacağı söylenmişti; ayrıca devir/taahhüt bozma nedeniyle de yaklaşık 27 TL cayma bedeli çıkacağı ifade edilmişti. Buna rağmen
Türk Telekom mobil hattım için Eylül, Ekim ve Kasım ayından bu yana otomatik ödeme talimatı nedeniyle her ay faturam iki... kez çekiliyor. Eylül, Ekim ayında 405 TL’lik fatura tutarı iki kez, kasım ayında da yine 405 TL’lik fatura iki kez tahsil edildi. Bu durum banka ekstremde açıkça görülüyor. Kere b
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Süper Prime 60 GB paketimle ilgili ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Geçtiğim...iz cuma günü Türk Telekom’a geçiş yaptım, hattımın ilk günü mobil internetim son derece iyi çalışıyordu. Ancak ertesi günden itibaren internete neredeyse hiç bağlanamaz hale geldim
Türk Telekom sabit internet nakil işlemimde tamamen kendi hatalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir h...afta önce nakil talebi verdim, adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen bir hafta bekletildim ve gelen ekip, sistemde adres “c-1 blok” olarak yanlış yazıldığı için işlem yapmadan g
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 15 gün kala arandım ve yeni taahhütlü bir hizmet teklifi... aldım, bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında, geçiş süreci içinde eski paketimin son 15 günlük kısmının da yeni fatura dönemine yansıtılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme ya
9 Ocak tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittiği gün hattımı aynı gün içinde Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşıdı...ktan sonra Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almadığımı düşünürken, son ödeme tarihi 25 Şubat olan 296 TL tutarındaki bir fatura ile karşılaştım. Üstelik bu fatura, daha önce öd
Türk Telekom 7045463584 iş yeri internet aboneliğimle ilgili bir fatura ödemesinde mağduriyet yaşıyorum. Ocak 2026 dönem...ine ait 888,50 TL tutarındaki fatura, Türkiye İş Bankası görevlisinin otomatik ödeme talimatına yanlış abone numarası girmesi nedeniyle farklı bir kişinin aboneliğine ödenmiş görün
Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak ayı faturası, kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı nedeniyle iki kez tahsil edilm...iştir. Aynı fatura için 593,75 TL tutarında fazladan ödeme alınmıştır. Bu sorun daha önce de yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce yaşanmış, o dönem Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru so
Türk Telekom mobil hattımın faturasını Türk Telekom uygulaması üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak hangi banka kartını d...enersem deneyeyim sistem sürekli “ödeme hatası” veriyor ve işlem hiç tamamlanmıyor. Ekranda her seferinde “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Bu sorun uzun zamandır her
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile Google Pay kullanırken birkaç gündür işlem yapamıyorum. 3–4 gün önce alışv...eriş yaparken SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem "Blocked after 3 wrong OTP" hatası vererek ödemeyi reddetti ve o zamandan beri GPay ile hiçbir alışveriş ya
Tivibu tarafından verilen TV cihazı üzerinden Denizli Merkezefendi’de üç gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle hiç yayın ...alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bugün için teknik servis geleceği söylendi ancak kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum. Her ay 156 TL ödeme yaptığım
14.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu söylenerek 1000 Mbps hızında ev interneti pa...keti satın aldım. Sözlü görüşmede bağlantının 3–5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak verilen kurulum tarihlerinde “yoğunluk” gerekçesiyle ekipler gelmedi ve bağlantı sürekl
Türk Telekom ev internetimde “Evinde Hız Kampanyası 75 Mbps” paketi kullanmaktayım. 2025 Kasım ayı faturamı ödediğim hal...de, otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura için ikinci kez tahsilat yapılmış. 17.12.2025 tarihinde bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde 850 TL paramın iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde açma‑kapama ücretleriyle ilgili faturalandırma hatası yaşadığımı düşünüyorum. Eki...m ayı faturasının zamanında ödenmemesi sebebiyle Kasım ayı faturama 300 TL açma‑kapama bedeli yansıtıldı. Aynı şekilde Kasım ayı faturam için de geç ödeme yapıldığı söylendi ve bu
8 Ocak tarihinde Türk Telekom fatura ödememi online kanaldan gerçekleştirdim. 276,50 TL tutarındaki faturam için yaptığı...m bu işlemde, ödeme sisteminde yaşanan bir sorun nedeniyle tutar iki farklı karttan çekilmiş görünüyor. Elimde bu durumu gösteren dekont da bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorun sonra
Yıllardır Kayseri Melikgazi Kıranardı bölgesinde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar faturaları...mı 13 yıldır tek bir gün aksatmadan ödedim. 20.01.2016 tarihinde “IP alınamıyor” hatası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 22.01.2016 sabahı arıza talebimin tarafıma herhangi bir bi
Türk Telekom ev interneti faturamı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde işlemim gerçekleştir...ilmiyor. Uygulamada sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, üzgünüz, tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Daha önce de bir iki kez benzer sorunlarla karşılaşmıştım, ancak bugün f
Türk Telekom mobil hattım için Aralık ayında önceki taahhüdümün bitmesi nedeniyle arandım ve indirimli yeni bir teklif s...unuldu. Telefonda görüştüğüm personelin anlattığı paketi ve ücreti kabul ettim, buna göre faturamın yaklaşık 537 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak Aralık ayına ait fatura
Türk Telekom faturasız hattım için yurt dışındayken, gerek TL yükleme, gerekse paket satın alma işlemlerimi uzun süredir... çevrim içi kanallardan yapamıyorum. Hem Türk hem de yabancı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen, her seferinde ödeme aşamasının son adımında sistem hata veriyor ve işlem t
Türk Telekom mobil hattıma, Aralık 2025 dönemine ait faturamda toplamda 4.800 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli yansıt...ılmıştır. Hattım 12 ay taahhütlü olmasına rağmen taahhütümün bitmesine sadece 3 ay kalmışken bu denli yüksek bir bedel çıkarılması hem hukuka hem de tüketici mevzuatına aykırıdır.
16.06.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Merhaba Telekomünikasyon isimli Türk Telekom yetkili bayisinden, be...nim üzerime fakat oğlumun kullanması adına 0501********46 numaralı hattı satın aldık. Hattın teknik nedenlerle bir türlü aktif olamaması üzerine 17.06.2025 tarihinde tekrar aynı ba
