Obilet'ten Üç Kez Çekilen 2.080 TL Ücretin İadesi Talebi

24.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Fibabanka kartımla otobüs bileti satın almaya çalışırken kartımdan 2.080 TL tutarında ödeme 3 kez çekildi, ancak buna rağmen adıma herhangi bir bilet oluşturulmadı ve sistemde PNR ya da rezervasyon numarası da oluşmadı.

Yaklaşık 1 aydır iade için hem Obilet’le hem de Fibabanka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir olumlu gelişme sağlanmadı ve kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Hizmet tarafıma hiç sunulmadığı için, kartımdan çekilen toplam tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.