to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı faturamla ilgili yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Papara üzerinden ...26.10.2026 tarihinde 599,26 TL tutarında Türk Telekom Mobil faturası ödemesi yaptım. Ödeme sonrası birkaç gün içinde hattıma bu kez 1.145 TL tutarında normal fatura geldiğini gördü
Merhabalar, 11 Kasım'da mevcut operatörüm Vodafone'dan Türk Telekom'a geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Voda...fone'daki taahhüdüm 15 Kasım'da bitiyor. Herhangi bir sürpriz fatura veya mağduriyet yaşamamak adına, bu işlemi bilerek 4 gün önceden, gayet planlı bir şekilde başlattım. Ancak gü
07.11.2026 tarihinden beri 543 *******13 numaralı hattıma kayıtlı Türk Telekom ev internetim Mardin Derik’te tamamen arı...zalı durumda ve bu süreçte tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen maalesef arıza halen devam ediyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferin
Türk Telekom abonesiyim ve 7 Kasım Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Çevreden öğrendiğimiz kad...arıyla sokağımızda yapılan Superonline kazı çalışması sırasında su borusu patlamış ve Türk Telekom’un fiber hattı fiziksel olarak zarar görmüş. Cumartesi günü kapımızın önü kazıldı
Kütahya’daki evimde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyor...um. Evimin internet hattı başta bakır kablo üzerinden çalışıyordu. Daha sonra ekipler kapının önüne kadar fiber için cam kablo çektiklerini, bu cam kabloyu evin içine benim çektirm
Türk Telekom 8864187076 numaralı internet aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde eksik bilgilendirme ve hizmet kusur...u nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taşınma öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1.000 TL nakil ücreti karşılığında yeni adresimde kurulumun eksiksiz yapılacağı ta
Türk Telekom hattıma bugün UYAP SMS adıyla bir mesaj geldi. Mesajda Kahramanmaraş Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından bir... dosyada uzlaştırıcı atandığı yazıyordu. Benim bu şehirle hiçbir hukuki veya kişisel bağlantım olmadığı halde bu içerikte bir mesaj almam hile şüphesi oluşturdu. Mesajın sonunda y
Türk Telekom faturasız hattım olan 0542*****34 numaralı telefonumda 06.10.2026 tarihinde saat 11:37’de QRcode uygulaması...na girmeye çalışırken, bilgim ve onayım dışında yanıltıcı bir sayfaya yönlendirilerek Veedz video servis aboneliği başlatılmış ve hattımdan 319 TL tutarında ücret kesilmiştir. Herh
Türk Telekom TTNET kullanıcısıyım. 4 Kasım’dan bu yana Sancaktepe’deki ev adresimde internet hizmetim tamamen yok, 10 gü...nü aşkın süredir internetsiz yaşıyoruz. Aynı binada 16 daire olmasına rağmen yalnızca benim hattımda sorun var, diğer dairelerde herhangi bir kesinti yaşanmıyor. Modemdeki tüm ışık
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 22 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 21 günd...ür internet tamamen yok, buna rağmen fatura ücreti tarafımdan tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de bayiyi defalarca aradım v
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarifeye g...eçmem için teklif yapıldı. Telefonda açıkça yeni bir tarifeye geçmek istemediğimi, hattımı taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettiğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra hattımın b
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Şehit M****** A**** Sokak’t...a telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evde ve sokakta doğru düzgün konuşma yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Hattımı iptal etmek istediğimde ise yaklaşık 5.000 TL cayma bedeli çık
Türk Telekom mobil hattım için 13.11.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, herhangi bir talebim olm...amasına rağmen karşıma doğrudan bir kampanya ekranı açıldı. Uygulamada farklı bir işlem yapmak isterken bu ekrandaki “Onayla” butonuna yanlışlıkla dokundum ve hiçbir ikinci onay ek
TTNET ev interneti aboneliğim için ağustos ayından bu yana dondurma talebim bulunmasına rağmen aboneliğim hiçbir şekilde... dondurulmadı ve her ay normal şekilde fatura çıkarılmaya devam edildi. Hizmet numaram 8853414351’dir. Bu süreçte telefonla en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferin
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 1 haftadır hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Herhangi bir numarayı aradığımda “arama... yapabilmeniz için tl yüklemeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen hattımda interneti kullanabiliyorum, sadece arama yapamıyorum. Son dönemde herhangi bir tl yükleme
Türk Telekom’un internet sitesinden bugün saat 14.00 civarında 450 TL ücretle “Aylık GB + 1500 dk + SMS” olarak görünen ...paketi satın aldım. Paketin içeriğinde açıkça internet ve SMS yazmasına rağmen hattıma sadece konuşma paketi tanımlandı, internet paketi hiç gelmedi. Bu durum üzerine Türk Telekom
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim, 534 *******43 numaralı hattımı kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce motorsiklet k...azası geçirdim, ameliyat oldum ve şu an evde tek başıma yaşıyorum. Kaza esnasında telefonum çalındı, telefonla birlikte hattımın takılı olduğu sim kartım da gitti. Şu anda hiçbir
Türk Telekom hattıma 0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden Docutime, Freshio Fun ve Vidyozone adlı katma değerli mobil i...çerik servisleri için 23.10.2026 ile 02.11.2026 tarihleri arasında toplam 320,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servislerden birine büyük ihtimalle yanlışlıkla onay verdim a
Türk Telekom Prime sabit internet abonesiyim. 6 Kasım’dan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde ev internetim tamamen... kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır bağlantıda rastgele kopmalar yaşıyo...rum. Günün her saatinde aniden internet kesiliyor, bir süre sonra geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bugün sabah saat 09.31’de Muğla Bodrum’daki adresimle ilgili olarak saha ele...manı tarafından arandım. Fibere geçiş için arandığımı, ancak fiber hattının evin içine delik açılarak değil, site teknik servisi tarafından çatıdan giriş yapılarak çekilmesini iste
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi eski evimden yeni evime taşımak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır telefonla kim...seye ulaşamıyorum. Eski evimdeki internet hizmetini geçen ay itibarıyla fiilen kullanamaz hale geldim, buna rağmen sistemde hâlâ aktif göründüğü için kullanmadığım hizmet için fatu
Tivibu Ev kullanıyoruz ve yaklaşık 1 haftadır muhtemelen cihazdan kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 444 5 375 numaralı hattı... arıza kaydı oluşturmak için defalarca aradım ancak sistemdeki yönlendirmeler nedeniyle bir türlü Tivibu için arıza kaydı bırakamadım. Her seferinde otomatik adımlar beni Türk Tele
Digiturk ev interneti ve TV hizmeti abonesiyim. Mersin Toroslar Mithat Toroğlu Mahallesi 215. Cadde’de 03.11.2026 tarihi...nden beri internet hizmeti alamıyorum. Caddemizden ana caddeye bağlanan noktadaki bir elektrik direğine araç çarpması sonucu kablolar koptu ve bu direğe bağlı olan komşularımla bir
