to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sultanbeyli merkez ofise Şubat ...ayında giderek taşınma nedeniyle ev internetimi iptal ettirmek istedim. Yeni taşınacağımız adreste altyapı olmadığını, interneti kullanamayacağımızı belirttim. Oradaki görevli, hat
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi ...kesintiler yaşamaktadır. Temmuz ayında tam 17 gün boyunca internetim yoktu. Şimdi de 25.08.2026 tarihinden bu yana tekrar internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri
27.08.2026 tarihinde 4441444 telefon numarası ile Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hatta iki defa da telefonla ...konuştum. Birinci konuşmam saat 12:14'te, 7 dakika sürdü; 12:32'de ise 8 dakika sürdü ve yeni taşınacağım evin altyapısının olmadığını, 180 gün beklemem gerektiğini, yeni evinizin
Türk Telekom hattıma cet gibi bir servisi indirmek isterken, farkında olmadan bir abonelik başlatılmış ve aynı anda eşim...in üzerine kayıtlı olan 0538***1890 numaralı hattın faturasına 300 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle de bu tutarda bir aboneliği bilerek kabul etti
Türk Telekom’a ait 0535*******, 0532******* ve 0539******* numaralı 3 adet şirket hattımın sözleşme süreleri doldu ve şi...rketimi kapattım. Şirket kapanışım Ticaret Sicil Gazetesi ve imza sirkülerimle birlikte tüm resmi evraklarla sabit olmasına rağmen, bu hatları kendi adıma bireysel hatlara çevirmek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’nde 1 Eylül 2026 tarihinde saat 18:36’dan bu y...ana bölgesel arıza sebebiyle internet kesintisi yaşıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu kesinti günlerdir devam ediyor ve 2026 yılında şehrin göbeğinde bu kadar uzu
Türk Telekom hattımda Selfy Genç Tarifesi 30+30 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum. Paketi ilk aldığım... günden bu yana, yaşadığım Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sadece balkonda tek bir noktada sınırl
Türk Telekom’un Bahçelievler/Şirinevler Mahallesi’ndeki internet aboneliğim için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamakta...yım. Fiber internet hizmetim 17.06.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle çalışmıyor; yaklaşık 3 aydır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama
Yaklaşık 23 yıldır işyerimde kullandığım ve müşterilerim, tedarikçilerim ile ticari bağlantılarım tarafından bilinen 344... 216 00 55 numaralı sabit telefon hattım, iş yerimin iletişim faaliyetleri açısından kritik öneme sahiptir. İş yeri adresimin değişmesi nedeniyle, mevcut sabit telefon hattımın ve
"Sorun giderildi"
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetimde 8 Ağustos’tan bu yana sürekli kesintiler yaşıyorum.... Her gün ortalama 3–4 kez internet gidiyor ve her kesinti birkaç saat boyunca sürüyor. Bu durumda ne doğru düzgün çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet alıyorum. 04.09.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında... evde internet bağlantım hiçbir neden yokken kesildi. Modemi defalarca resetlememe rağmen internet gelmedi. Kısa süre sonra 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. G
Türk Telekom mobil hattımı daha önce çalıştığım şirket üzerinden, tamamen kendi kimlik bilgilerimle ve kendi adıma açtır...mıştım. Hattın sahibi olarak tüm bilgiler bana ait olmasına rağmen, şirket benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan bu hattı tekrar kapattırmış. 24.08.2026 tarihinde bir anda şebekeni
28.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Harika 6 GB” isimli faturalı hatta geçiş yaptım. Tarife detaylarını inceled...iğimde ilk 3 fatura dönemi boyunca caymanın ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım ve bu süreçte
Şırnak Cizre’de, Cizre Şah Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır evimde internet hiç ...çalışmıyor. Bu süre içinde bir gün bile hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp abone bilgilerimizi vermemize rağmen her seferinde bölgede çalışma var denilerek geç
Türk Telekom internet aboneliğim, taşındığım bölgede altyapı olmadığı için iptal edildi. Bu süreçte çağrı merkezi, işlem...lerin ana bayiden yapılacağını, modemi teslim etmek üzere bayiye gitmem gerektiğini ve altyapı olmadığı için iptalin cezasız olacağını özellikle belirtti. 18.06.2026 tarihinde İzm
İstanbul Çatalca Subaşı Mahallesi’nde bulunan adresimizde Türk Telekom ev internetimizi 20 Ağustos’tan bu yana kullanamı...yoruz. Üstelik sorun yalnızca bizim aboneliğimizde değil, mahallede birden fazla aboneyi etkileyen genel bir arıza olduğu müşteri hizmetleri tarafından da ifade edildi. Bu süre iç
04.09.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak ve Türk Telekom Enerji 12 tarifesine geçmek istedim. T...ürk Telekom’un kendi internet sitesinde bu tarifenin Enerjisa işlem merkezleri üzerinden yapılabileceği bilgisi yer aldığı için Madenler’deki Enerjisa işlem merkezi esd İletişim’e
Türk Telekom mobil hattım MSB 40 tarifesi üzerindeki faturamı kontrol etmek için Eylül ayında çıkacak faturamın kullanım... detaylarını incelediğimde, her ay otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 431 TL olarak ödenen faturamın bu kez 750 TL göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, 18.08.2026 tarihi
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. İki aydır hattıma online işlemler için gerekli olan SMS şifreleri gelmediği için ne... mobil uygulamaya ne de diğer online işlemlere giriş yapamıyorum. Hattımın son dört hanesi 0661’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini 444 4 375 numaralı hat üzerinden ara
Türk Telekom’un online Özel Hız Kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetimde, yeni taşındığım adreste nak...il işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve gelen ekipler kurulumu yaptıktan sonra, daireye gelen kablonun sorunlu olduğunu ve altyapının bakır olduğunu, bu nedenle bi
Türk Telekom mobil hattımda Faturasız Hoşgeldin 25 GB paketini kullanırken açık bir faturalandırma hatası ile haksız kes...inti yapıldı. Dün akşam saatlerinde paketim tamamen bitti ve internetim 16.43 itibarıyla kesildi. Buna rağmen, paketimin bitmesine saatler varken ve sabah 07.52 itibarıyla hattımd
04.09.2026 tarihinde saat 11:35 civarında, 0 312 524 22 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Barem Araştırm...a çalışanı olarak tanıttı ve Türk Telekom ile ilgili memnuniyet anketi yapmak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında telefonumun kimin üzerine kayıtlı olduğu, evde kaç kişi yaşa
19.02.2026 tarihinde üç adet Turkcell hattımı ve iki yeni hattı, toplam beş hattı 2 yıllık sözleşme ile TT Mobil’e taşıd...ım. İşime göre Plus 2400 ve İşime Göre Plus 15GB tarifelerini kullanmaya başladım ve beş hat için aylık toplam 1.234,25 TL ödeyecektik. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri tüm h
