to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom iş interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır iş yerimde Wi-Fi üzerinden internete bağlanırken hız inanılma...z derecede düşük, günün her saati bu sorun devam ediyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım kullanılamayacak seviyelerde. Bu sür
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım ve Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 7 Eylül’den bu yana internet... hızım ciddi şekilde düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekipler geldi ve hattımı 50 Mbps’ye sabitlediklerini, stabilite için daha sonra şantiye ekiplerinin gelip hızı tekrar 10
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’indeki ev adresimde uzun zamandır sağlıklı şeki...lde kullanamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen özellikle ev içinde ciddi çekim problemi ve sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Yurt genelinde 5g’ye geçiş sürecinden sonra 4.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tayin sebebiyle Giresun Bulancak Bahç...elievler mahallesine taşındım ve Temmuz ayında internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Başta Giresun merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde altyapıdan dolayı anc
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dün akşam işten eve geldiğimde mode...mimi fişe taktığım anda internet ışığının kırmızı yandığını gördüm ve o and
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden yeğenim tarafından yanlışlıkla haftalık 10 GB Instagram ek inter...net paketi satın alındı. Bu işlem 21.09.2026 tarihinde gerçekleşti ve 110 TL tutarında ücretlendirildi. Paket tamamen yanlışlıkla alındığı için kullanılmadan iptalini talep ettim.
Annem Türk Telekom ev interneti aboneliğini yeni adresine nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığında, ödenmemiş... fatura olduğu söylenerek işlem yapılmamış. Annem faturalarının otomatik ödeme talimatında olduğunu belirterek beni aradı, ben de faturayı 18.09.2026 tarihinde 1899554423 numarası
Telefon hattım Türk Telekom’da iken numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra Türk Telekom’dan her ay ...düzenli olarak 541******* numaralı hattım için 159,42 TL tutarında borcum olduğuna dair SMS almaya başladım. Borcu ödemek istedim, SMS içindeki yönlendirme linkinden ödeme sayfasın
Türk Telekom hattıma, arkadaşımın gönderdiği bir linke tıklamaya çalışırken bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli serv...isten üyelik açılmıştır. 31.08.2026 tarihinde açılan bu üyeliği aynı gün derhal iptal ettim ve iptalin onaylandığına dair de tarafıma mesaj gelmiştir. Buna rağmen eylül ayı faturam
Nazilli Uzun Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine 12.09.2026 tarihinde giderek hattım için yedek sim kart aldım. Bu iş...lem sırasında benden 500 TL tahsil edildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde yedek sim kart ücretinin ayrıca faturama da eklendiğini fark ettim. Bayi bana bu konuda herhangi bir bi
18 Eylül Cuma sabahı Türk Telekom’dan Arvento için M2M hat satın aldık ve aynı gün kartı okul servisi olarak kullandığım...ız aracımıza taktırdık. Satın alma sırasında prosedürler nedeniyle yaklaşık yarım saat süren bir işlem yapıldı ancak buna rağmen hat hiçbir şekilde çalışmadı. O günden bu yana def
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko
Türk Telekom’a numara taşıma ile faturalı hatta geçiş yaptım. 10 GB internet paketi içeren faturalı tarifeye geçişimin 2...1.09.2026 tarihinde saat 07.30 itibarıyla aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatten bu zamana kadar hattımı telefona taktığımda hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve hatt
Türk Telekom hattımda MEB 50 GB tarifesi için hattı aldığım günden beri taahhütlü olarak kullanacağım bilgisini almış ol...mama rağmen, sistemde taahhüdüm yokmuş gibi indirimli yerine taahhütsüz paket üzerinden ücretlendirme yapılıyor. İtiraz edip yeniden taahhüt vermek istediğimde ise bu kez sistemde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Urla Zeytinalanı mevkisinde 15 Eylül’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok, ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Abone numaram 8841749806’dir. Durumu defalarca ilettiğimde teknik ekiplerin ar
20.09.2026 tarihi saat 10:00’dan beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür internet hizme...ti alamıyorum. Modemimde sadece kırmızı ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca sanal asistanla karşılaşıyo
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kullanım haklarım yetmediği için daha üst bir pakete geçmek istedim. Bana mevcut ...tarifemin üzerinde paket olmadığı, bu nedenle yeni hat almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ailece Prime 100 paketine geçebilmek için yeni bir hat aldım. Ancak eski tarifemde bi
Türk Telekom Prime müşterisi olarak kullandığım 1796903836 numaralı evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 gündü...r hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, Cumartesi sabah saat 08.00 civarında başladı ve o zamandan bu yana bağlantı kurulamadığı için günlük işlerim ciddi şekilde ak
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın bağlı olduğu numaranın sonu 7134 ile bitiyor. Hattımda 5 GB’lik internet... paketim varken, telefon elimde bile değilken 5 dakika içinde 600 MB’lik internet aşımı yapılmış gibi gösterilerek hattıma 600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış. Ben internete çok
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın numarası 0537450**’dir. Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda, bilgim ve... onayım olmadan Quizsite adı altında her ay 319 TL olmak üzere toplamda iki kez abonelik ücreti kesildiğini fark ettim. Ağustos sonu, önceki fatura kesildiğinde bu durumu gördüm.
Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımam konusunda ısrarla arandım ve üzerimde borç göründüğünü, bu b...orcu silip cayma bedelini de kendilerinin ödeyeceğini söyleyerek beni ikna ettiler. İş yoğunluğum sırasında defalarca arayarak bunaltacak düzeyde baskı yaptılar. Aynı anda oğlumun
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma 250 TL tutarında Getir uygulamasında kullanılm...ak üzere indirim kuponu tanımlandı. Ancak kuponu Getir üzerinden kullanmak istediğimde kupon geçersiz uyarısı aldım ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Yaklaşık iki hafta ö
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi ağustos ayında sona erdi. Buna rağmen hattımı iptal etmek için aradığımda,... sanki hattı yeni iptal ettirmek değil de yeni bir hat alıyormuşum gibi, yılın kalan aylarına ait vergilerin de benden tahsil edileceği söylendi. Gerekçe olarak da vergileri benim
"Teşekkürler"
