to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Bugün hattımın bilgim ve onayım dışında 0 55*********73 numaralı telefona yönlen...dirildiğini fark ettim. Bu durumun yalnızca operatör değişikliği için telefonumu verdiğim sırada gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum, çünkü hattımın işlemleri yalnızca Türk Tele
1 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için numara taşıma işlemi yaptım. Hattım t...aahhütlüydü; ancak taahhüdümün bitmesine son bir ay kala numara taşıma yaptığım için cayma bedeli çıkmaması gerektiğini biliyordum. Buna rağmen hattı taşıdıktan sonra hattıma cayma
Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze’deki adresim için 11.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. İlk geldiklerinde... adreste fiber kablosunu görünce “yakında fiber gelecek, bu yüzden ADSL bağlayamıyoruz” diyerek işlemi yapmadan gittiler. Daha sonra merkezden aranıp ADSL bağlanabileceği söylendi
Ben Mehmet I****, Türk Telekom evde internet abonesiyim. 8834146211 numaralı internet hizmetim yaklaşık 3,5 aydır hiç ça...lışmıyor olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına karşın sorun hala giderilmedi. 8 Şubat tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve arıza kaydı oluşturulmasına rağmen h
Türk Telekom Konya Akşehir’de kullandığım ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma so...runları yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps olarak kullandığım hattımı yaşadığım hız probleminin çözüleceğini söyleyen Telekom'un tavsiyesi ile 24 Mbps’e düşürmek zorunda kaldım ancak bu
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda Ankara Mamak bölgesinde ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyor...um. Hem konuşmalarda kopmalar oluyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 3–5 kez aramama rağmen
Yaklaşık bir yıldır Gaziantep Ulaş Mahallesi Şehit Hüseyin Teymur Sokak No: 13 adresimde Türk Telekom’un ev interneti al...tyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallede birçok adreste internet hizmeti varken benim adresime altyapı sağlanmıyor ve bu konuda somut hiçbir adım atılmıyor.
Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi çek...im sorunu yaşıyorum. Bursa’da neredeyse her bölgede, sokakta ve caddede bile hattım düzgün çekmiyor. Sadece mobil internet değil, konuşma ve SMS’te de sürekli kesinti ve çekmeme pr
Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım evde internet hizmetinde, 1896390838 numaralı aboneliğime ait bağlantı 16.03.20...26 Pazartesi gününden itibaren tamamen kesilmiş durumdadır ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt
16.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olma...sına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir
Türk Telekom’a ait 0507******* numaralı mobil hattım için 09.03.2026 tarihinde saat 05:31’de, adıma tanımlı fatura talim...atı Türk Telekom’da olmasına rağmen, Kuveyt Türk kredi kartımdan mail order aracılığıyla 201,75 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen sistemde ödeme görünmüyor denilerek ödeme yapılmadı
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan Paketmatik aylık 30 GB internet paketini iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kan...aldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada tarifelerim ve paketlerim kısmına girdiğimde bu paket hiç görünmüyor, bu nedenle oradan iptal edemiyorum. Paket iptali için 5
21 Mart 2026 günü 0506 … 52 64 numaralı hattımda çıkan bir pop‑up yüzünden istemeden “Clear Mind” isimli bir abonelik ba...şlattım. Kısa süre içinde hatamı fark edip, operatörüm olan Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptal edilmesini istedim. Abonelik iptal edildi; ancak ilk ay ü
Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğime ait faturam 14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihlerinde iki kez ödenmiş görünmektedi...r. 14.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden, 16.03.2026 tarihinde ise Garanti Bankası üzerinden aynı fatura dönemine ait ödeme yapıldı. Her iki ödeme de aynı abonelik hesabına, 179
"Tüm ilgi ve yardımları için Türk Telekom Genel Müdürlüğü Gayrettepe'ye çok teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir sabit hat borcu nedeniyle mağdur edil...dim. 2008 yılından kalan ve bana ait olmayan bir sabit hattın borcu, adım v
Türk Telekom’dan Avantaj Online Kampanyası kapsamında 50 Mbps evde sabit internet hizmeti alıyorum. 01.01.2026 tarihinde...n bu yana internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar yaşarken yaklaşık iki aydır tamamen bağlantı alamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu sür
"Sorunumun giderilmesi için Türk Telekom Gayrettepe'ye gittim. Çok ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 0 212 259 55 36 numaralı sabit hattımın iptali için 26 O...cak 2026 tarihinde Gayrettepe Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek bizza
21.03.2026 tarihinde saat 23:57 sularında Türk Telekom mobil hattım için otomatik ödeme talimatının iptali konusunda müş...teri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebimle ilgili olarak beni takım liderine aktaracağını söyledi; ancak herhangi bir açıklama yapmadan hattı kasıtlı olduğunu düşündü
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetimde 14.03.2026 tarihinden bu yana, "5579****13" numaralı internet aboneliği...mde tamamen kesinti yaşıyorum ve 10 gündür evimde internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca şikayet talebi açmakla yetinildi; ancak
Türk Telekom hattımda KazandiRio uygulaması üzerinden bugün saat 18:00 civarında günlük 1 GB internet kazandım. Ancak ar...adan saatler geçmesine rağmen bu hediye internet paketim hatta tanımlanmadı ve hattımda görünmüyor. Herhangi bir iptal mesajı ya da farklı bir bilgilendirme almadım, sadece kazandı
17.03.2026 günü saat 20:00 civarında evimde internetim tamamen kesildiği için Superonline Yalın VDSL 50 Mbps aboneliğiml...e ilgili arıza kaydı oluşturdum. Modemde DNS ve internet ışıkları yanmıyordu, bağlantı sağlayamıyordum. Ertesi gün kendi internet sağlayıcımın görevlisi gelerek kablo ve port kont
Türk Telekom Ankara Polatlı’da kullandığım 8864665464 numaralı internet hattım için nakil işlemi sürecinde ve sonrasında... hem ciddi mağduriyet hem de fazla tahsilat yaşadım. Nakil işlemi için başvuru yapmama rağmen 8–9 gün boyunca her gün randevu mesajı gönderildi, fakat işlem bir türlü tamamlanmadı.
11.03 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Modemi...mde wan ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantım sık sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma iki kez teknik servis yönlendirildi ancak yapılan i
21.03.2026 tarihinde saat 20:18'de 7357 numaralı hattan Mobicool servisi aboneliği ve aylık ücretinin 279 TL olduğuna da...ir bir SMS aldım. Bu servise kesinlikle kendi isteğimle abone olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Mesajda belirtildiği şekilde bir abonelik başlatıldıysa, bu aboneliğin derhal
