to read complaints and reviews, or file yours.Eski hattım Vodafone idi ve numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bana çok hızlı geri dönüş yapıldı v...e “Müthiş 20 GB” tarifesi için 12 ay taahhütle aylık 305 TL karşılığında anlaşarak hat taşıma talebim alındı. Hattım da zamanında teslim edildi ve tarifem tanımlanmış şekilde kulla
İzmir Buca Barış Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. 07.03.2026 tarihinde alty...apı çalışması sebebiyle 3 saatlik bir kesinti olacağı söylendi ve bu süre içinde internet bağlantım tamamen gitti. Ancak 3 saat dolduktan sonra altyapı çalışmasının bittiği söylens
09 Mart 2026 saat 13.11 civarında 0 (212) 922 06 81 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı doğ...ru bir şekilde söyledi, ben de “Evet, benim” dedikten sonra “Pardon, yanlışlık oldu” denilerek telefon aniden kapatıldı. Kısa süre sonra aynı numara tekrar aradı, bu defa yabancı s
3 Mart’ta Türk Telekom (444 0 375) tarafından aranarak fiber dönüşüme zorlandım. Mevcut internetimden memnundum ancak "b...ir süre sonra bakır kablo ile hizmet kesilecek. Şu an fiber dönüşüm ücretsiz, daha sonra bu dönüşüm de ücretli olacak" denilerek randevu oluşturduk. Süreçteki skandallar zinciri şö
Türk Telekom’dan Antalya Kaş’taki adresim için 2024 yılından beri sabit hat internet bağlantısı talep ediyorum ancak yak...laşık 1 senedir hâlâ normal kablolu bağlantı yapılmadı, bu süre içinde sadece Bagnet ile idare etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Türk Telekom’la en az 10 kez görüşme yaptım, her se
Türk Telekom hattıma ait Şubat ayı faturasını bugün mobil uygulama üzerinden 614 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde... olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evrak bölümüne dekont göndermem gerektiği ve oraya iletmem söylend
1781305342 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Gazian...tep Çarşı Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle “Evrak verecek misiniz? ” diye sormama rağmen gerek olmadığını söyleyip sadece bir kağıt imzalatıp gönd
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum 0552310**** numaralı hattım için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Doğan İletişi...m (GSM) isimli Türk Telekom bayisinde sim kart değişikliği işlemi yaptırdım. 15 tatilin ilk haftasında, Perşembe ya da Cuma günü 12.00–16.00 saatleri arasında gerçekleşen bu işlem
28.02.2026 tarihinde saat 13:32’de Batman Merkez’de, Yıldız Camii’nin yakınındaki büyük Türk Telekom bayisine giderek Tu...rkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide numara taşıma işlemlerim yapıldı, yeni SIM kartım verildi, tarifem ve paket bilgilerim anlatıldı. 01.03.2026 tarihinde TT Mobil’den ha
Türk Telekom ev internetimde 23 Şubat’tan beri “IP adresi alınamıyor” hatası alıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Yak...laşık bu tarihten bu yana ev internetimi kullanamıyorum. 5542****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Her gün aynı saatte, 22:07’de “çalışmalar devam etmektedir, en kısa zamanda
TT Mobil’e ait pasif durumdaki faturalı hattımla ilgili üzerime görünen bir alacak konusunda yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen mesaj üzerine e-Devlet sistemine girdiğimde, adıma 310,25 TL tutarında alacak ödemesi göründüğünü fark ettim. Söz konu
Türk Telekom ev telefonu hattımız 5 Mart Perşembe gününden beri çalışmıyor. 121 Türk Telekom arıza hattını aradığımızda ...“ilgileniyoruz” deniliyor ancak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyoruz ve sorun hâlâ çözülmedi. Çalışmayan hat, 85 yaşındaki anneannemin 2322241426 numaralı ev telefonu. Kendisiyle
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16.02.2026 ta...rihinde arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve modemime hiç internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın
28.02.2026 tarihinde saat 15.30’da Türk Telekom Mobil üzerinden Zeblaze Vibe 7 Pro akıllı saat için 8168914125 numaralı ...siparişi oluşturdum. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece cihazın göründüğü, ancak ne
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi yer alma...ktaydı. Taahhüt yenileme zamanım gelmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Her zamanki gibi faturamı öderken Şubat 2026 dönemine ait fatura
02.02.2026 tarihinde saat 13:25’te 3699 numaralı hattan gelen SMS, spam klasörüne düştüğü için tarafımdan görülemedi. Da...ha sonra Türk Telekom faturamda “içerik servisi” adı altında Playweez aboneliği için 279 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. SMS içeriğinde “Şifre: 8794. İlgili alana şifreyi gi
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Emek Mahallesi 29. Sokak, Çayırova / Kocaeli adresinde bulunan hattımda 24 ...Şubat 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizdeki direkte bulunan kutu düştüğü için kablolar koptu; yaptığım arıza bildirimi sonrası ekipler gel
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 7 Mart Cumartesi günü saat 14.00’ten beri tamamen internet erişimim yok. ...Kocaeli Çayırova Ankaryum Sitesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve çalışmalarımı sürdüremiyoru
Türk Telekom’a ait 8855393951 numaralı internet aboneliğimi Tekirdağ Kapaklı’da kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 45 gün ...boyunca altyapı kaynaklı arıza olduğu gerekçesiyle internet hizmeti verilemedi ve bu süre boyunca bağlantıdan faydalanamadım. Şu anda da modemimde DSL ve internet ışığı sürekli yan
Türk Telekom üzerine kayıtlı olan 552 150 ** ** numaralı faturalı bireysel hatta ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Bu hat abime ait, kendisi şu an cezaevinde ve hat uzun süredir kullanılmıyor, hatta fiziksel olarak da kayıp durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılma
Türk Telekom’un evimde kullandığım hız kampanyası 300 Mbps internet hizmeti, Cuma gününden bu yana yaklaşık 100 saattir ...tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunla ilgi
07.03.2026 tarihinde Türk Telekom kurumsal internet hattımızda bağlantı problemi yaşamaya başladık. Teknik servisi aradı...ğımızda bölgede arıza olduğunu, planlı bir çalışma olmadığı için önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendik ve arızanın çözüm sürecinin aynı gün 20:00 civarı olacağı
0506*****69 numaralı Türk Telekom faturalı hattımın yaklaşık 1812 TL tutarındaki faturasını, son ödeme tarihinden önce k...endi kartlarımdan biriyle manuel olarak ödedim. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde, sanki hiç ödeme yapılmamış gibi, otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum diğer kredi kartımdan aynı
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçtiğim günden beri, özellikle son 4‑5 ayda sürekli internet ve şebeke sorunu yaş...ıyorum. Hatay Yayladağı ilçesi Sebenoba Mahallesi 3. Sokak No:8 adresinde oturuyoruz ve hem ben hem ailem Türk Telekom kullanıcısıyız. Buna rağmen uzun süredir “baz istasyonu yenil
