to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da 1786537278 hizmet numaralı internet aboneliğimin naklini taşınma sebebiyle 19.02.2026 tarihinde talep et...tim. Ancak sistemsel hata gerekçesiyle nakil işlemi yaklaşık 19.03.2026 tarihine kadar bir ay boyunca gerçekleştirilemedi ve bu süre zarfında internet hizmetini hiç kullanamadım.
Türk Telekom sabit internet hattım 07/05/2026 tarihinden beri kesik ve günlerdir hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievle...r’de bulunan adresimdeki hatta ait 178039517 numaralı hizmetim çalışmıyor. Bu arızaya ilişkin 5657****43 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Dış hat kabloları yerlerde, kopmuş ve
Türk Telekom’dan aldığım sabit fiber 1000 Mbps ev internetini uzun süredir profesyonel olarak çevrim içi oyun oynamak iç...in kullanıyorum ancak aylardır ping değerlerim 200’lerde geziyor ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. 1799665686 numaralı hizmetim üzerinden defalarca bağlantı kontrolü y
05.05.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamızda arıza yaşayan bir daireye müdahale ederken, binamızın girişinde bul...unan internet kutusuna zarar verdi ve o günden beri binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Gelen ekip, 20 daireli binada yeterli port olmadığını, yaklaşık 15 port bulunduğunu ve ba
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’de aldığım Fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 40 gündür tamamen kesik dur...umda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’la yaklaşık 30 defa mü
Daha önce de defalarca şikayet oluşturmama rağmen yine yazmak zorunda kalıyorum. Böyle sorumsuz ve ilgisiz bir internet ...sağlayıcı ile ilk defa karşılaşıyorum. Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bugüne, ya
541******61 numaralı hattımı yaklaşık üç gün önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve hattımı kontörlü hatta çevirdim.... Hattı taşıdıktan sonra 250 TL bakiye yükledim, paket mesajını da göndererek paket tanımlanması için gerekli işlemleri yaptım ancak buna rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı. 8
Türk Telekom’dan 16.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda ev interneti aboneliği başlattım. Aylık yaklaşık 770 TL öde...me yapıyorum ancak bağlantı bağlandığı günden beri internet doğru düzgün hiç çekmiyor, hizmetten faydalanamıyorum. Aboneliği 5 dakikada açabildim fakat yaklaşık 5 aydır bu sorunu
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun zamandır sürekli çekim sorunu yaşıyor...um. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü, çoğu zaman sayfalar açılmıyor veya çok yavaş açılıyor. Konuşma sırasında da zaman zaman ses gidip geliyor, k
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan joyplay aboneliği başlatıldığını 09.05.2026 tarihinde fark ettim.... Bu abonelik için tarafıma aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Ben joyplay ile ilgili herhangi bir yerde onay vermedim, abonelik talebinde bulunmadım ve bu hizmeti kullanmak istemiyoru
Uzun süredir Türk Telekom’un hem Kütahya merkezdeki sabit internet hizmetinde hem de 0545********43 numaralı mobil hattı...mda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sabit internette hız sürekli düşük, mobil hatta ise bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı problemler dev
Yaklaşık 8 aydır Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Gülnihal Sokak No:25, 2. Ve 3. Katlarda bulunan adreslerim iç...in Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulunuyorum, ancak başvurularım sürekli reddediliyor ve bana tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Mahallede fiber dönüşüm olduğunu sö
Trnet üzerinden 04.05.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL nakil bedeli ödedim. Ekipler İzmir... Buca Şirinkapı’daki yeni adresime gelerek sadece bina ankastresine bağlantı yaptılar, ancak daireme kadar hat çekmediler. Bunu kendi yükümlülükleri olmadığı gerekçesiyle elektrikç
Türk Telekom gameon Fiber 1000 Mbps aboneliğim kapsamında vaat edilen 1000 TL’lik Play Store hediye kodu tarafıma iletil...di ancak kodu Play Store’da kullanmaya çalıştığımda “bu kod geçersizdir” hatası alıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkımı kullanamıyorum. 02.05.2026 tari
04.05.2026 tarihinde 5520****23 numaralı hattan arandık. Türk Telekom ile ilgili bir işlem yapılıyormuş gibi davranarak ...bizi yönlendirdiler ve WhatsApp üzerinden annemin ve babamın kimliklerinin ön ve arka yüzünün fotoğraflarını göndermemizi istediler; biz de bu talebi yerine getirdik. Daha sonra bu
Türk Telekom’un Magnet 200 GB tarifesini Ocak 2025’ten beri Yalova ili Kadıköy beldesinde kullanıyorum. Bu tarifeyi alır...ken, ZTE marka modemin bir yıl tarife taahhüdü sonunda müşteriye ait olacağı, ayrıca ekstra bir modem kira bedeli ödenmeyeceği özellikle belirtilmişti. Şubat 2026 tarihli faturaml
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Karesi’deki adresimde internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet bağlantısı tamamen kesik olduğu için ne evde ne de işim için bu hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmel
09.05.2026 tarihinde saat 17:41’de Türk Telekom’a ait kendi faturalı mobil hattım üzerinden, Veedz isimli servisi, bekle...mekte olduğum başka bir kod olduğunu sanarak, ne olduğunu tam anlamadan aktif ettim. Bu işlemin tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiğini, herhangi bir açık onay vermediğim
Türk Telekom’a ait Tivibu Ev aboneliğimi yaklaşık 14 ay önce iptal ettirmiştim; ancak buna rağmen iptal işlemi sistemde ...yapılmamış ve 2025 Kasım ayından itibaren düzenli olarak faturalandırılmaya devam edildiğini sonradan fark ettim. Bu süre zarfında Tivibu Ev hizmetini kullanmamama rağmen toplamda
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullandığım hatta 5 Mayıs’ta “24 saat sürecek onarım çalışması” gerekçesiyle ...internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ancak bu kesintiden sonra internet hizmetim hiç geri gelmedi. 9 Mayıs’ta yaptığım görüşmede ise arızanın ancak 11 Haziran’a kadar giderileb
Türk Telekom’a ait 5060****34 numaralı faturalı, 100 GB Wi-Fi sim kartlı kablosuz internet hattımın iptalini yaklaşık 3 ...aydır yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi il müdürlüğüyle çözmem gerektiği söyleniyor, il müdürlüğüne gittiğimde ise bu kez müşteri hizmetlerine yönlendiriliyoru
Türk Telekom mobil hattı 0 (544********01 numaralı numaramı taşıdım ancak söylenen tüm mesaj adımlarını yapmama rağmen n...e taahhüdü onaylayabildim ne tarifeye geçebildim. Müşteri temsilcisine bağlanmak için hem kendimden hem eşimden defalarca aradım, kesinlikle kimseyle muhatap olmadım. Ben de fatura
Yaklaşık 30 yıllık Türk Telekom ADSL abonesiyiz ve bugüne kadar modem kaynaklı bir sorun yaşamamışken, modem arızası son...rasında yeni modem talebinde bulunduk. Bize, Türk Telekom’un Jetlogi isimli firma ile anlaşmalı olduğu ve modemin bu firma üzerinden gönderileceği söylendi. Ancak “bugün geliyor, y
09.05.2026 tarihinde saat 16:20’de 02122030711 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, ses kaydı ile “sesim geliyor mu” di...yerek beni konuşturdu, ben de refleks olarak “evet” cevabını verdim. Bu görüşme dışında herhangi bir onayım, imzam ya da açık talebim bulunmamaktadır ve adıma bu şekilde açılacak h
