to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Konya Akşehir’de kullandığım ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps olarak kullandığım hattımı yaşadığım hız probleminin çözüleceğini söyleyen Telekom'un tavsiyesi ile 24 Mbps’e düşürmek zorunda kaldım ancak buna rağmen sorunlarım devam ediyor.
Arızam için 6 Şubat 2026 tarihinde kayıt açtırdım ve o günden bu yana bağlantı sorunları neredeyse sürekli devam ediyor. Defalarca kez Türk Telekom’la iletişime geçmeye çalıştım ancak çoğunlukla sadece Chatbot ile karşılaşıyorum, “Arızanız için çalışmalarımız devam ediyor, arızanızın durumu ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor.” şeklinde otomatik yanıt verildikten sonra görüşme sonlanıyor. Her gün “Değerli müşterimiz,... Numaralı evde/işte internet hizmetinizin arıza kaydı ile ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arıza çözümlendiğinde kısa mesaj ile tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde SMS alıyorum ancak bugüne kadar arıza hiçbir zaman gerçekten çözümlenmedi. 16 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak arızamın durumu soruldu, sorunun hala devam ettiğini belirttim ve en kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak bugün 22 Mart 2026 olmasına rağmen hala herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Bu süreçte hem hız sorunum hem de kopmalar devam ettiği için internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. 8863616472 numaralı müşteriniz olarak Konya Akşehir’deki adresimde bulunan hattımda yaşanan hız düşüklüğü ve kopma problemlerinin kalıcı ve acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Akşehir'de bitmeyen ve çözülmeyen Türk Telekom TTNET internet sorunlarını yetkililer ne zaman görecek ⁉️ Konya Akşehir’de bulunan adresimde Türk Telekom TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. 22 Aralık 2025 Pazartesi akşamından bu yana, yani 4 gündür evde internetimiz tamamen yok. Ne zaman düze...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi ilk taktırdığımız günden bu yana her türlü problemi yaşıyoruz. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve genel olarak çok kötü bir internet kalitesiyle karşı karşıyayız. 100 Mbps’lik paket için yeni bir taahhüt yapmamıza rağmen bağlantı kalitesi hiçbir şekilde düzelm...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 28 Ağustos’tan bu yana Bosna Hersek Mahallesi Nalan-1 Sokak Selçuklu/Konya adresimde, “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum bana maddi kayıp yaşatıyor. 1 Eylül’den itiba...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 17 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yaptığım hizmetten faydalanamıyorum. 17 Ocak 2026 günü müşteri hizmetleri...
Türk Telekom’dan Konya Akşehir’de kullandığım 1000 Mbps fiber evde internet paketimle ilgili 10.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet defalarca gidip geliyor, neredeyse hiç stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar