to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yüksek Fiyatlı Otomatik Yenileme Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
S Sport Plus platformunda yer alan yıllık üyeliğim, 24.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, herhangi bir promosyon kodu da kullanılmadan, en yüksek fiyattan otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.799 TL tahsil edilmiştir.
Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimi yenilemek istemediğimi, yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen cayma hakkımın olmadığı, iptal işlemi yapılamayacağı ve bu üyeliği en az 1 yıl kullanmak zorunda olduğum tarafıma iletildi.
Hem habersiz ve promosyon uygulanmadan en yüksek tutardan yenileme yapılması hem de itiraz ve iptal talebime rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yıllık üyeliğimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.799 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetin firmaya iletilmiş olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadı. Arama, mesaj ya da mail gelmedi.
