Türk Telekom numara

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 8838234710 numaralı aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir internet hızım çok düşük ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca Türk...

Yaklaşık 5 aydır Tivibu Ev hizmetinde, ır. Deta model cihaz ile now kanalında ve genel yayın akışında sürekli bozukluklar yaşamaktayım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, 5065***290 numaralı kaydım oluşturuldu. Ancak bana sadece “kaydınız bulunmakta, kayıt hatası olarak gözükmekte” şek...

11 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve Sosyal Prime paketine üye oldum. Paket kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak hattımı taşıdıktan 35 gün sonra kampanyayı başlatmak istediğimde, sadece...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Abonelik numaram: 7029252010, adresim Balıkesir/Karesi. Bu süre boyunca günün her saatinde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana hızımı yükseltmem ö...

TTNET 24 Mbps yalın internet kullanıcısıyım. Fiber internete geçişim sırasında tarafıma geçişin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak sonrasında faturama 29,99 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapıla...

Kasım 2025 dönemine ait 388 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Oysa taahhüdüm olmamasına rağmen, fatura kesim tarihinden önce internetimi iptal ettirdim ve aynı gün iptal işlemi onaylandı. Buna rağmen, iptal ettiğim hizmet için tekrar fatura çıkarılması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir fiyatların çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunları da beni fazlasıyla mağdur etti. Özellikle 0507*****83 numaralı hattım için Cuma günü müşteri temsilcisini aradığımda, taah...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. Hizmet kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum. Sorunumu çözmek için şubeye de gittim, ancak oradaki yetkililer müşteri hizmetlerinin yardımcı olabileceğini söylediler. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşmanın neden bu kadar zor...

11.11.2025'de Türk Telekom 100 Mbps kadar limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli otomatik sesli mesaja yönlendiriliyorum ve “bölgenizde genel arıza var, 24.11'e kadar çözülecek” şeklinde bilgi veriliyor. Arad...

10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Kasım 2025 dönemine ait 2025110339043 numaralı faturamda, "açılış kapanış" adı altında 300 TL açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar böyle bir ücretle hiç karşıl...

Mahallemde hiçbir internet şirketinde altyapı kaynaklı bir kesinti yaşanmazken, Türk Telekom “altyapı sorunu var” bahanesiyle 14 Kasım’da limitsiz internetimi tamamen kesti. 30 Kasım’a kadar da hizmet verilemeyeceğini bildirdiler. Üstelik yaşadığım mağduriyete karşılık sadece 5 GB telafi paketi tanı...

Türk Telekom’dan “Bir numara hattınıza yönlendirme yapmıştır” şeklinde bir bilgi mesajı aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısı değilim ve bana yönlendirme yapan numara 5513****45’tir. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, herhangi bir onay vermedim ya da işlem yapmadım. Sadece bi...

1 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom Selfy 40 tarifesine geçtim. Geçiş öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve özellikle YouTube’da çok vakit geçirdiğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, YouTube’un bu tarifede sınırsız olarak kullanılabileceğini açıkça söyledi. Ayrıca, WhatsApp ve X gibi sosyal med...

16.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturamı ve taahhüt durumumu öğrenmek istedim. 71 gün sonra taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, toplamda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 500 TL iken, bana 3.400 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Üstelik cayma be...

Kasım ayına ait 439 TL tutarındaki Türk Telekom faturamı Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ancak sistemde hâlâ 'ödenmedi' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın ödenmediği söylendi ve dekontu faturatakip adresine göndermem istendi. Dekontu ilettim fakat hâlâ her...

Gaziantep Şehitkamil Osmangazi Mahallesi 56029 numaralı Sokak, Apartman No: 2b adresindeki 4 bloklu sitede yeni abonelik başvurusu yaptım. Sadece başvurduğum blokta “boş port yok” denilerek internet bağlantısı sağlanmıyor. Oysa apartmandaki daireler henüz tamamen dolu değil ve 2 gün öncesine kadar p...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26 Kasım’da sona erecek. Mevcut tarifem 30+10 GB ve aylık 260 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni bir tarife teklifi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana önerilen yeni tarife, 40 GB için aylık 380 TL olarak sunuldu. A...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir ping ve sürekli hız düşmesi yaşıyorum. Bu sorun her ay 2-3 kez tekrar ediyor ve son olarak 18.11.2025 tarihinde yine aynı problemi yaşadım. Sorun yaşadığımda sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve artık bu...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom hattıma normalde 300-400 TL arasında gelen faturalarım, hiçbir aşım yapmadığım ve tüm ek hizmetleri kapattırdığım halde, son aylarda 1800 TL ve 2000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Ne dakika, ne SMS, ne de internet aşımı olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura ödeme...

17.11.2025 tarihinde saat 22.15 civarında telefonum hacklendi ve iznim olmadan mobil ödeme özelliği aktif hale getirildi. Mobil ödemeyi hemen iptal etmeme rağmen tekrar aktif oldu ve toplamda 2.000 TL tutarında, üç ayrı işlemde alışveriş yapıldı. Bir işlemde bir oyun için 1.000 TL, diğer iki işlemde...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps paketim için 6770 numaralı faturamın 17 Kasım 2025 son ödeme tarihli ve 1.846,28 TL tutarındaki borcunu 3 taksite bölmek amacıyla yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca (4-5 kez) görüştüm. Ancak her seferinde yalnızca “işlem yapılmadı...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum adresim Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Mehmet Timuçin Caddesi No:36 Kat:10 Daire:40. 12 Kasım Çarşamba günü için randevu verildi, belirtilen saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi ve aranmadım. Müşteri hizmetleri...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 15:50 civarında, 0850 480 1524 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, taahhüt sürem bittiği için numaramı Türk Telekom’a taşımam halinde daha hesaplı bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Ardından, WhatsApp üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzündeki bil...