to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve 04.12.2025 tarihinde 'Numara taşıma/mobil hat başvurunuz bize ulaştı, en kısa sürede 444 1 444 numarası üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz, kimliğiniz yanınızda olsun' şeklinde bir SMS aldım. O günden beri hattımın taşınma süreci için aranmam gerekiyor ancak bir türlü sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum.
Perşembe gününden bu yana 'Aradık ama ulaşamadık' içerikli yaklaşık 10 kez SMS alıyorum. Buna rağmen telefonuma herhangi bir gerçek çağrı düşmüyor, sadece aranmadan sonra aranmışım gibi mesaj geliyor ve işlemlerim bu nedenle tamamlanamıyor. Gelen mesajları görünce ben de 444 1 444 numarasını aradım ancak defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Numara taşıma başvurumun gecikmeden sonuçlandırılmasını, bana gerçekten ulaşılarak gerekli görüşmenin yapılmasını ve yaşadığım bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum.
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
08 Kasım 2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, beni aramaları için form bıraktım ve mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim. Tüm bu...
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Ancak hattım dört gündür açılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için 12 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum. Ayrıca hattımın 4G/5G’ye uyumlu o...
Türk Telekom'a 22.10.2024 tarihinde mobil numara taşıma için baş vurdum. 26.10.2024 tarihinde hattı aldım. En geç 4 iş günü içinde numara taşıma işlemi sonuçlanır denmesine rağmen sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerine numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için bağlanamıyorum ve bilgi alamıyorum. Bilgi v...
Türk Telekom'a numara taşımak için talep oluşturdum. Ne zaman arasalar, telefonu açıyorum fakat telefon kendi kendine kapanıyor. Sonrasında tekrar aramıyorlar, aradan bir gün geçiyor, tekrar arıyorlar. Yine açtığım an telefon kapanıyor ve ardından şu şekilde bir mesaj geliyor: "Değerli müşterimiz, ...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.183 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.602 
Faturalı Paketler 3.407 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 301 
Hat İptali 891 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.062 
İnternet 97.104 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 953 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.029 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.280 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.710 
Taahhüt 7.907 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.955 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar