Kapıda Ödeme Ürününde Yanlış Beden, Eksik Gönderim Ve İade Reddi

23.03.2026 tarihinde Instagram’da “Tubamutioglu” isimli sayfadan kapıda ödeme ile toplam 1.800 TL’lik ürün siparişi verdim. İstediğim takımın ölçüleri uyumlu değildi ve talep ettiğim ürün de tam olarak gönderilmedi.

Ürünü iade etmek istediğimde iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Bunun üzerine ben de başka bir ürün talep ettim ancak her defasında “bu hafta kargoya verilecek”, “bugün çıkacak” denilerek oyalandım. Ne istediğim ürün doğru şekilde gönderildi ne de param iade edildi.

Uzun süredir bu şekilde oyalandığım için mağdur oldum. Ya ödediğim 1.800 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da talep ettiğim ürünün doğru beden ve özelliklerde, hızlıca gönderilmesini istiyorum.