to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Selfy Hoş Geldin 50GB Paketi Kayıt Edilemiyor
505 *******31 numaralı hattımı numara taşıma yoluyla 23.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçirdim. Numara taşımaya özel olan Selfy hoş geldin 50GB paketi için önce Selfy ’ye kayıt oldum, daha sonra bu pakete kayıt için 4545’e Selfy hoş geldin 50GB yazarak gönderdim.
Paket için gerekli şartları sağlıyor olmama rağmen Türk Telekom’dan sürekli 777 b001 şeklinde bir mesaj alıyorum ve pakete kayıt hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve Selfy hoş geldin 50GB paketimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ekran görüntüleri ekte mevcuttur.
[email protected] mail adresine ekran görüntülerini 23 Temmuz saat 22.28'mail atmamı istediler anında attım ve ortak mail olduğu için hemen değil 2 saat sonra düşeceğini belirttiler ancak 24 Temmuz saat 06.45 te müşteri hizmetlerini aradığımda "henüz tarafımıza düşmemiş" dediler. Mağduriyetimin bir an önce ivedilikle giderilmesini talep ediyorum
